O jogador da França enviou um pedido de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Vou escrever sobre este cassino. Fiz um pedido de saque do meu merecido dinheiro no dia 24 de abril. É quase impossível ter uma comunicação com eles com suporte de bate-papo on-line porque eles apenas dizem por favor, espere. Não sei o que está acontecendo ou por que eles estão retendo meus fundos e tenho dúvidas de que sejam fraudadores. Não sei o que fazer a não ser escrever sobre o meu problema aqui para pelo menos deixar outras pessoas saberem que não devem depositar seus fundos lá.
Eles escreveram que o tempo máximo de espera é de 15 minutos. Então, me disseram que eu tinha que esperar 24 horas. Todo o tempo passou. Claro, meu perfil é totalmente verificado e fiz vários saques antes e não sei por que demora tanto. Pelo menos, eles poderiam me dar uma resposta adequada em vez de não falar comigo e me ignorar 🙂 Como eu disse, nunca usei nenhum bônus ou fichas grátis
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