Grande Vegas Casino - A retirada do jogador foi negada e a conta bloqueada.

Espero que os proprietários deste site respeitável resolvam meu problema com os cassinos desonestos

Depositei neste cassino várias vezes, joguei a última vez e ganhei $ 300

Pedi que documentassem minha conta para saque e depósito novamente. Enviei a eles os documentos completos e posso dar ao guru uma cópia desses documentos.

O cassino fechou minha conta com o fundamento de que meus documentos não resultaram em exceder a segurança do cassino

O que é esse desrespeito pelos direitos dos outros

Caro snbool4444,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação. Você poderia informar há quanto tempo você registrou sua conta? Você recebeu alguma explicação do cassino por que sua conta foi bloqueada, além de não ter passado na verificação de segurança interna? Você, por acaso, salvou seu histórico de caixa antes de sua conta ser bloqueada? Em caso afirmativo, encaminhe para petronela.k@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Caro snbool4444,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.