O jogador da Polônia espera por uma desistência há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.
Fiz um pagamento 480e em 05/07/2023 Os regulamentos dizem que saques de até 500 eur levam no máximo dois dias. O próximo pagamento é de cerca de 230e. Um dia depois. Este 230 foi pago. e 480 não.
e mais uma vez outra vitória algo em torno de 450 euros. .
450 ainda sem pagamentos. . Suporte todos os dias diz depois de confirmar a retirada. eles não são responsáveis pelo dinheiro. porque são servidos por um intermediário. Mas eles não fornecem informações de contato para ele. Estou esperando há mais de 10 dias por volta de 900e. É difícil contar porque eles dividem esses pagamentos em vários menores.
Eu cometi um erro . total é 800e primeiro pagamento 165+ 165 +140
segundo pagamento 165+165
LOL. ontem ele me aconselhou no chat ao vivo a cancelar saques e retirar novamente. Quando eu faço isso, você de repente pergunta qual.
. mas um saiu.
570df2f2-1d4f-4044-99f1-5521b661ebe6
dois reordenado. chegaram ontem.
dois reembolsados. estou esperando o pagamento
1.165e ttansaction:570df2f2-1d4f-4044-99f1-5521b661ebe6
fez um saque 8.05.2023. eles mudam de status de NOVO para PENDENTE 11.05.2023
2.190e transação:563ed149-16be-469e-8027-2f496f866445
P de acordo com as dicas do chat ao vivo, pedi para cancelar os pagamentos wyqty de 8.05. e fez um resgate. 23
05 . No entanto, eles não vão ajudar. agora dizem nie que o prazo para ambas as retiradas começa no dia 23 e vai durar vários dias.
claro, de acordo com o cassino, eles fizeram seu trabalho, só que o corretor está atrasado. mas isso é um problema do cassino. mas não podem dar dados ao trgo do intermediário. Fazem grandes bolas dos jogadores.
Olá pessoal,
Obrigado a ambos por suas respostas.
kszysio, entendi corretamente que você já recebeu duas retiradas? Você poderia postar aqui uma captura de tela do seu histórico de retirada?
não recebido, este saque está pendente.
não todos. apenas 165. - 22 dias
npw esperando o último saque 190e
kszysio, manterei esta reclamação aberta até que você confirme que sua retirada foi bem-sucedida. Por favor, mantenha-me informado sobre quaisquer novos desenvolvimentos.
OK . fecha por favor.
Cansei dessa espera e tive que cancelar o último pagamento de 190e (que também demorou mais de um dia).
e perder tudo.
finalmente, o ice casino retirou todo o dinheiro. 23 dias.
obrigado pela ajuda. gurucasino.
e saudações casino de gelo. Infelizmente, eles tiraram minha capacidade de usar os bônus. E eles têm muitos deles
Eu entendo. Como você recebeu quase todos os seus ganhos e perdeu apenas uma pequena parte, consideraremos este caso resolvido.
Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
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