CasaReclamaçõesJungliwin Casino - O jogador está solicitando o reembolso de seus depósitos.

Jungliwin Casino - O jogador está solicitando o reembolso de seus depósitos.

Traduzido automaticamente:

Montante: 700 €

Jungliwin Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 28/03/2023 | Caso encerrado : 11/04/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador está solicitando o reembolso de seus depósitos, pois não deveria se registrar no cassino. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não tinha saldo restante em sua conta.

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Público
Público
há um ano
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Todos os holandeses não se registram neste cassino!.


Eles estão visando o mercado holandês sem uma lisense holandesa KSA.


Todo jogador holandês deve ter um reembolso total de seus depósitos e relatar ao kansspelautoriteiten.


É responsabilidade do cassino bloquear jogadores holandeses, não responsabilidade do jogador.


Denuncie ao KSA e eles serão investigados e terão que pagar uma multa.


Jugliwin responderá aqui embaixo

. Envie um e-mail que conversaremos. Mas eles não vão. Eles me aceitam mesmo estando na lista oficial de bloqueados. Quero um reembolso!

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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Olá iwayz,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Jungliwin Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar quando se registrou no cassino? Você tem algum saldo restante em sua conta do cassino? Sua conta ainda está ativa? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que a Holanda não está na lista restrita do cassino, então você estava livre para jogar lá.

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há um ano
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Tipo 2 dias atrás, mas eu já estou bloqueado em um cassino com o mesmo fabricante Justbit e também estou na lista oficial de bloqueados holandeses e cassinos que operam ilegalmente assim tornam tão difícil para os jogadores problemáticos parar e eles devem ser multados por esta !

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Público
Público
há um ano
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Olá iwayz,

Você tem algum saldo restante em sua conta do cassino?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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Não

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Público
Público
há um ano
Tradução

Olá iwayz,

Enquanto você não tiver saldo em sua conta do cassino, eles têm o direito de fechar sua conta sem qualquer motivo. Além disso, como você perdeu o saldo, não há motivo para reembolso, pois você o perdeu, como jogaria em qualquer outro cassino online.

Agora seremos forçados a encerrar sua reclamação pelo motivo mencionado acima.

Atenciosamente,

usuario

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