O jogador indiano depositou 25.000 em sua conta Khelostar, mas os fundos não foram refletidos. Apesar do jogador ter fornecido toda a documentação necessária, nós o aconselhamos a entrar em contato com seu provedor de pagamento para uma investigação mais aprofundada. Deixamos a reclamação aberta por um mês para atualizações. No entanto, devido à não resposta do jogador ao nosso acompanhamento, não foi possível prosseguir com a investigação e tivemos que rejeitar a reclamação.