Recebi 6 horas para responder às informações que você solicitou. Recebi a informação para você com bastante antecedência.
Isso vem acontecendo há 3,5 dias. Forneci-lhe documentos que comprovam tudo o que reclamei.
Não entendo por que esta "investigação" está demorando tanto. Recebi um prazo para responder, o que fiz; Forneci os documentos solicitados: os dados solicitados e sinto que devo ter uma resposta em 6 horas, no mesmo prazo que me foi dado. Forneci documentos incontestáveis; todo mundo sabe que não é necessário um código de segurança para receber um pagamento e, legalmente, eu não deveria ter que fornecê-lo para minha proteção. É claramente óbvio que me devem US$ 559. É fato que quando você deposita dinheiro em um cartão de débito bancário, ele entra imediatamente, da mesma forma que foi retirado da minha conta. Estou solicitando que o dinheiro que me é devido seja depositado de volta no meu cartão hoje. Não há absolutamente nenhuma razão para atrasar o pagamento, porque não vou fornecer meu código de segurança, que é a única razão pela qual isso está acontecendo. Não deve levar de 5 a 7 dias: tecnologia Não deveria ser cobrado US$ 25 para receber o dinheiro, mas aceite-o. Eu li as reclamações e quase todas são porque este cassino não está pagando as pessoas em tempo hábil, se é que elas estão sendo pagas. Perder negócios por algo que este casino exige é a situação mais ultrajante que já experimentei. Não vou parar, então por que não me pagar o que é legalmente meu e seguir em frente? Esta é uma das práticas de negócios mais pobres que já vi. Só posso imaginar quanto isso custou a este cassino. Mesmo que isso não seja nada comparado ao que traz, eventualmente a perda constante de clientes e o boca a boca custarão dinheiro. Isso é ridículo e estou realmente desapontado por isso ter continuado por tanto tempo, por causa de uma questão que legalmente nunca deveria ter sido exigida de mim.
Deixemos a paralisação e os jogos pararem e apenas façamos a coisa certa e paguemos o que é legalmente devido.
I was given 6 hours to respond for the information that you requested. I had the information to you in plenty of time.
This has been going on for 3.5 days. I have provided you with documents that back up everything I complained about.
I don’t understand why this "investigation" is taking so long. I was given a time frame to respond which I did; I have provided the documents requested: the details requested and I feel that I should have a response in 6 hours, the same frame I was given. I have provided undisputed documents; everyone knows that a security code is not required in order to receive a payment and legally I should not have to provide that for my protection. It is clearly obvious that I am owed $559. It’s a fact when you deposit money to a bank debit card it goes on immediately, the same as it was taken out of my account. I am requesting that the money owed to me be deposited back to my card today. There is absolutely no reason to hold the payment up, because I will not give my security code, which is the only reason why this is even happening. It should not take 5-7 days: technology I should not be charged $25 to get the money, but take it. I have read the complaints and almost every single one is because this casino is not paying people in a timely manner if they are even getting paid. To lose business over something that this casino is demanding is the most outrageous situation I have ever experienced. I’m not going to stop, so why not just pay me what is legally mine and move on. This is one of the poorest business practices I’ve ever seen. I can only imagine how much this has cost this casino. Even tho this is nothing compared to what it brings in, eventually the constant loss of customers and word of mouth will cost you money. This is ridiculous and I am really disappointed that this has continued as long as it has, over an issue that legally I should have never been demanded to provide.
Let the stalling and games stop and just do the right thing and pay me what is legally owed.
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