O jogador da Índia enfrentou a desativação da conta no m88 io, com ganhos confiscados devido a uma suposta violação dos termos e condições. A Equipe de Reclamações tentou reunir mais informações do jogador sobre o status da conta e outras circunstâncias. No entanto, devido à falta de resposta do jogador, a investigação não pôde prosseguir, o que levou à rejeição da reclamação.
eu tenho uma conta no m88 io e de repente eles desativaram minha conta e agora confiscaram meus ganhos indevidamente, dizendo que eu quebrei um termo e condição que eu não violei
Caro hpadu006,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o M88 Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
eu era um jogador desde maio de 2024 e meus ganhos foram confiscados em 24 de outubro de 2024
minha conta foi verificada
Eu joguei jogos ao vivo e fiz um pouco de apostas esportivas
não usei nenhum bônus para consegui-lo
Caro hpadu006
Eu entendi corretamente que o chat ao vivo do cassino informou erroneamente que sua conta foi reativada?
Você ainda não consegue acessar sua conta?
Agradecemos antecipadamente sua resposta.
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