O depósito do jogador não foi creditado, embora sua conta tenha sido cobrada. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
Olá Bial,
Muito obrigado por enviar uma reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Pin-Up Casino.
Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Qual método de pagamento você usou exatamente para o depósito? Este foi o seu primeiro depósito no cassino? Você entrou em contato com eles com esse problema e, se sim, o que eles responderam?
Aguardo sua resposta e espero que possamos ajudá-lo.
Cumprimentos,
usuario