O jogador do Arizona acusou o cassino de saques não autorizados totalizando US$ 400 após dois depósitos. O cassino fechou sua conta. Solicitamos mais detalhes e comunicações, mas o jogador não respondeu. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada por falta de resposta do jogador.
Um total de bandidos e ladrões roubaram 400 de mim após dois depósitos de 80. A declaração diz que o gerente retirou-se sem minha permissão ou documentos validados. Nunca recebi dinheiro e fechei minha conta
estará processando
Caro gambl3rvib3s,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Nenhuma reclamação diz que depositei dinheiro e ganhei 400. Desconectei-me durante a noite e acordei com minha conta no jogo sendo 0. Ao analisar as transações, vejo que um gerente aparentemente realizou um depósito para não sei quem ou meu dinheiro, o que significa que ele o removeu da minha conta no jogo... onde terminou acima? Bem, presumo que sou o bolso do ladrão. Eu não tinha nada verificado ou carregado naquele momento para sacar, eles solicitam que você envie capturas de tela de seus extratos bancários pessoais e identidade antes de poder solicitar e retirar qualquer coisa 0,72 horas para este processo. Entrei em contato com as ferramentas que deveriam ajudar, mas elas novamente ignoraram minha pergunta e me direcionaram para um e-mail. Solicitei que me devolvessem o dinheiro que ganhei no jogo para que eu pudesse jogar por mais, mas isso nunca aconteceu. meu cartão para que eles não fizessem mais nada obscuro e não conseguissem excluir meu cartão do site on-line. Não consigo nem excluir minha conta. Exigi que eles executassem isso também e ainda assim o pedido também foi ignorado. Não me importo de processar por mais dinheiro, é simplesmente triste o quão implacáveis são esses palhaços. Eu gostaria de ter visto este site de reclamações antes… cuidado
Quanto à explicação deles, disseram que encontraram uma discrepância com meu cartão ou conta? Eles então solicitaram meus extratos bancários para provar minha reivindicação, então, em vez disso, carregaram minha identidade e enviaram a foto instantânea da reivindicação para eles, mas isso é cerca de
até onde isso foi
Eu gostaria de poder conversar mais, mas tenho uma vida e duvido que verei aquele dinheiro novamente, só tive que compartilhar minha experiência e espalhar o aviso
Se você quiser me reembolsar, posso adicionar um novo cartão, basta depositar de volta no novo cartão, obrigado
Decidi processar, enviarei uma cópia dos documentos judiciais em breve
Onde fica o endereço do escritório corporativo para que eu possa entregar a documentação do escritório de advocacia
Muito obrigado pela sua resposta, gambl3rvib3s. Você poderia encaminhar todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, você pode publicá-lo aqui. Agradeço antecipadamente.
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