Silver Oak Casino - As retiradas do jogador foram descontinuadas.

Ganhei US $ 30.000 neste cassino por volta de junho de 2021. A partir daí, passei por muita burocracia e envio de documentos apenas para eles dizerem que não o receberam quando o sistema disse que foi enviado corretamente. Eu tive muita dificuldade com eles me enviando de volta para confirmar o recebimento das coisas também. Uma vez que finalmente passamos por esse estágio e eu estava configurado e totalmente verificado, não recebi o pagamento.

Tive problemas com eles aceitando meus dados de transferência eletrônica do Wells Fargo Bank. Isso continuou por algum tempo, embora tudo estivesse correto.

Também solicitei receber meus ganhos via Bitcoin, pois seria mais fácil e também mais rápido. Eles se recusaram porque disseram que eu não depositei via Bitcoin.

Até o momento, finalmente recebi 3 pagamentos de $ 2.500 em 13-10-21 e 25-10-21 e 24-1-22. Eles não pagaram mais nada desde então! Eu conversei com eles pelo menos 30 vezes desde aquele ponto e eles sempre dizem que vão escalar e então não há resultados e nem dinheiro.

Sua ajuda é muito apreciada.

Prezada Sharay,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Em primeiro lugar, permita-me parabenizá-lo por sua grande vitória.

Por favor, deixe-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você poderia informar se o valor total de $ 30.000 foi aprovado pelo cassino e posteriormente dividido em várias parcelas? Você poderia por favor informar quanto é o valor restante a ser recebido? É $ 22.500, eu entendi corretamente?

Se houver alguma comunicação relevante ou evidência de apoio, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Prezada Sharay,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.