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Silver Oak Casino - As retiradas dos jogadores estão atrasadas.

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Montante: 2.500 $

Silver Oak Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 15/09/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do casino

13d 8h 27m 9s

Resumo do caso

há 15 horas
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O jogador da Flórida está acompanhando o status de aprovação de seus dois pedidos de retirada, que ainda não foram processados.

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há 3 meses
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ainda não vi aprovação para meus 2 saques

só acompanhando 🙂

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há 3 meses
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Querida britterlynne,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • Você foi informado por que seu saque ainda não foi aprovado?
  • Quando você solicitou o saque dos seus ganhos e qual é o status?
  • Quando foi a última vez que você entrou em contato com o suporte do cassino e o que foi discutido?

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Tomás

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há 3 meses
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eles ainda não foram aprovados, semelhante ao meu saque do Slots of Vegas.

obrigado por conferir esses nick!!

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há 3 meses
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Ainda sem aprovação - acompanhamento - Também usei o recurso de bate-papo em ambos os sites.

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há 2 meses
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Querida britterlynne,

Sinto muito, mas você não respondeu sobre os detalhes que pedi anteriormente.

Por favor, note que pedimos sua cooperação e esclarecimento antes de envolvermos o cassino na resolução de reclamações. Agradeço sua resposta.

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há 2 meses
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Foi aprovado ontem.

obrigado !

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há 2 meses
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O pagamento chegou até você integralmente?

Podemos considerar o problema resolvido?

Aguardo sua resposta.

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há 2 meses
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Sem pagamento 😕

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há 2 meses
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Muito obrigado, britterlynne, por fornecer as informações necessárias. Agora, transferirei sua reclamação para minha colega Romi ( romana.r@casino.guru ) que estará ao seu serviço. Desejo-lhe boa sorte e espero que o problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

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há 2 meses
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Obrigado !

ainda nenhum fundo foi enviado. Por favor, veja se a solicitação foi enviada para o terceiro para pagamento

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há 2 meses
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Querida britterlynne,

Eu sou Romi e cuidarei da sua reclamação de agora em diante.

Gostaria de convidar os representantes do Silver Oak Casino para participar desta discussão e fornecer qualquer informação disponível para ajudar a resolver este problema.

Caro Silver Oak Casino,

Você poderia fornecer informações detalhadas sobre este caso?

Agradecemos desde já a sua resposta!

Atenciosamente,

Romi

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há 2 meses
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Saudações a todos,


Revisei a conta e posso ver que um pagamento saiu do cassino para o provedor de pagamento de terceiros hoje (10/10/24) para dusbursal como uma transferência bancária. Como regra geral, estamos olhando para 3-10 dias úteis na entrega, uma vez que este pagamento tenha chegado, verei o que posso fazer para tirar o resto deles da porta para você britterlynne.


Muitas felicidades,


Nick e Carvalho Prateado

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há 2 meses
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Obrigado, Nick!! 🩷🩷

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há 2 meses
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Olá a todos.

Obrigado, Nick e Silver Oak, por explicarem a situação.

Cara britterlynne, você poderia confirmar quando receberá o saque, por favor?

Atenciosamente,

Romi

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há 2 meses
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Eu retornarei assim que receber. Obrigado a todos

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há 2 meses
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sem depósito ainda

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há 2 meses
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Há um depósito de $ 1.600 que ainda não foi aprovado por algum motivo, além dos $ 2.500 que foram aprovados


Alguém pode, por favor, verificar por que o pagamento de $ 1600 não foi aprovado?


A Silver Oak disse que eles estavam escalando para mim. Só quero ter certeza de que todos vocês estão cientes de quais depósitos e retiradas eu tenho.



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há 2 meses
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Também tenho um saque de $ 1.900 em 24 de setembro


Eu também não vi o pagamento disso e alguém, por favor, verifique todos os três, por favor, e obrigado

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há 2 meses
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filefile

O terceiro que estou esperando é por 2400. Acho que também estará fora do prazo em alguns dias.

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há 2 meses
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Cara britterlynne, você poderia nos informar qual é o valor total dos saques que você está esperando, para que eu possa entrar em contato com Nick da Silver Oak e pedir uma explicação sobre os saques?

Agradeço antecipadamente.

Cumprimentos,

Romi

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há 2 meses
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1600

1900

2400


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há 2 meses
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Caro Nick de Silver Oak,

Você poderia esclarecer a situação com todas as retiradas?

Agradeço antecipadamente.

Respeitosamente,

Romi

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há um mês
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Acompanhamento

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há um mês
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Seguindo novamente - Acho que eles não trabalham nos fins de semana, então tentarei novamente amanhã

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há um mês
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Alguém pode entrar em contato com o cassino? Por que não estou recebendo resposta de NENHUM dos cassinos?!

eu tenho várias retiradas

carvalho prateado

caça-níqueis de Vegas

E touro furioso


POR FAVOR AJUDE

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há um mês
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Saudações a todos,


Posso ver que um pagamento foi emitido pelo cassino no dia 10 de outubro para desembolso como um pagamento por transferência bancária, mas ainda está aparecendo incompleto, geralmente já deveríamos ter a entrega agora. Todos os saques solicitados foram aprovados, mas um pagamento adicional não pode ser emitido até que o já emitido chegue. Falarei com o departamento de pagamentos e verei se eles têm mais informações.


Muitas felicidades,


Nick e Carvalho Prateado

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há um mês
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OBRIGADO NICK!!!!

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há um mês
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Olá a todos.

Obrigado, Nick, pela explicação e pela sua cooperação.

Aguardaremos uma atualização sua.

Sinceramente,

Romi

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há um mês
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Obrigado nick! Vejo que o que ficou preso no limbo foi finalmente aprovado, espero que haja um pagamento em pelo menos uma dessas reclamações que tenho abertas para silver oak e slots de Vegas

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há um mês
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Olá a todos.

Cara britterlynne, por favor nos informe quando receber o dinheiro.

Agradeço antecipadamente.

Cumprimentos,

Romi

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há um mês
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Ainda não recebi nenhum pagamento

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há um mês
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Nenhum pagamento ainda. Você pode entrar em contato com Nick?

veja se o pagamento foi liberado pelo terceiro 🙂

Obrigada Romi!!

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há um mês
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file


esperando os 2400 e 1600 ambos foram aprovados

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há um mês
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Olá a todos.

Caros Nick e Silver Oak, vocês poderiam verificar se há alguma novidade sobre o pagamento?

Obrigado antecipadamente.

Respeitosamente,

Romi

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há um mês
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Por que minha classe de jogador mudou agora? Devo tentar jogar de 30 a 40 mil. Antes de ganhar qualquer coisa. Acho que é um pouco selvagem quando alguém está ganhando, o cassino tira a opção de ganhar 🙈 por favor, traga de volta os limites de jogo mais baixos


eles eventualmente voltam?

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há um mês
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Dando continuidade, ainda não recebi nenhuma dessas retiradas

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há um mês
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Saudações a todos,


Há dois pagamentos que devem chegar literalmente a qualquer momento (se ainda não chegaram) de US$ 1.900 e US$ 2.400, respectivamente, e um pagamento adicional emitido para nosso terceiro (US$ 1.580) no dia 15, que deve chegar de 3 a 10 dias úteis após essa data.


O saque final solicitado foi enviado para revisão (e, espera-se, aprovação) e deverá ser enviado assim que os pagamentos mencionados anteriormente forem confirmados como entregues.


Muitas felicidades,


Nick e Carvalho Prateado

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há um mês
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Como sempre, obrigado pelo seu tempo e atenção, Nick!!

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há um mês
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Olá a todos.

Obrigado, Nick e Silver Oak, pela informação.

Cara britterlynne, aguardaremos a confirmação do recebimento do dinheiro de você.

Obrigado a todos.

Respeitosamente,

Romi

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há um mês
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Obrigado Romi! Avisarei você assim que os pagamentos chegarem

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há um mês
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Olá Nick e Silver Oak!

recebi um pagamento por 1960 e 1460

você pode me dizer de quais cassinos esses depósitos são feitos, das 3 reclamações que tenho abertas?

carvalho prateado

touro furioso

ou caça-níqueis de Vegas?

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há 4 semanas
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Dando continuidade aos pagamentos, parece que eles dividiram em vários pagamentos de $ 400

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há 3 semanas
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Não importa as aprovações dos meus depósitos 😆 de qualquer forma, estou esperando os 2500 do dia 6 para serem aprovados

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há 3 semanas
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Você pode, por favor, verificar isso, ainda não há depósito na minha conta?

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há 2 semanas
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Olá a todos.

Caros Nick e Silver Oak,

Você poderia verificar a situação e nos informar?

Agradeço antecipadamente.

Respeitosamente,

Romi

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há 2 semanas
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Nada ainda 😕

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há 2 semanas
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Acompanhamento

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há uma semana
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filefile

19 de novembro - 1020 e 1480 - ainda não chegaram na minha conta


6 de dezembro - 1250 aprovados e 1250 (a outra metade) ainda em solicitação, por favor, encaminhe, pois todos eles já passaram do período de espera de 7 a 10 dias

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há uma semana
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Gostaríamos de pedir ao casino que responda a esta reclamação. Vamos estender o contador em 7 dias. Se o casino não responder no prazo definido, fecharemos a reclamação como 'não resolvida', o que pode afetar negativamente a sua classificação.
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há uma semana
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Obrigado !!

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há 4 dias
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Querida britterlynne,

Você poderia nos informar se todos os seus pagamentos já foram recebidos?

Caso contrário, tentarei entrar em contato com Nick novamente.

Agradeço desde já sua resposta.

Atenciosamente,

Romi

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há 3 dias
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Não - Eu não os recebi

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há 3 dias
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O cassino nunca respondeu

Posso abrir outra reclamação. Não quero perder meu dinheiro porque ninguém está respondendo.

tem que haver algo que possa ser feito para ver onde está meu dinheiro

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há 2 dias
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Parece que ele estava doente e foi forçado a tirar alguns dias de férias

Esperançosamente, eles terão alguém para cuidar desses casos na sua ausência, caso ele não possa

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Público
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há 16 horas
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Obrigado, britterlynne, agora tentarei entrar em contato com o cassino também fora deste tópico e espero que tenhamos novidades.

Por favor, informe o valor que ainda está faltando.

Agradeço antecipadamente.

Respeitosamente,

Romi

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Aguardando aprovação
Aguardando aprovação
há 14 horas
Tradução
Aguardando aprovação

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Silver Oak Casino tem 13d 8h 27m 9s dia(s) para responder

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