CasaReclamaçõesSlotsandCasino - A retirada do jogador foi adiada.

SlotsandCasino - A retirada do jogador foi adiada.

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Montante: 200 $

SlotsandCasino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 23/07/2021 | Resolvido : 02/08/2021
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 3 anos
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A retirada do jogador foi adiada por mais de 2 semanas. A reclamação foi resolvida quando o jogador foi pago.

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Público
Público
há 3 anos
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Solicitei um saque de 200 $ de Bitcoin em 7 de julho. Todos os meus documentos foram aprovados. No início, o suporte ao cliente me diria a mensagem genérica como "Quando sua retirada for processada, você será notificado". Na última semana, eles me disseram que estão tendo problemas de atualização de seus servidores e todos os saques estão atrasados. Estou tentando ser paciente, só espero não estar me dando mal. Portanto, se alguém está pensando em jogar no Sports and Casino, esteja ciente de que eles estão dizendo que todos os saques estão sendo adiados. Vou atualizar se algo mudar.

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Uffy30,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de tentarmos entrar em contato com o cassino. Quando você concluiu a verificação da conta? É este o seu primeiro pedido de levantamento no casino? Você tentou usar um método de pagamento diferente? Além disso, encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para nikolas.b@casino.guru. Aguardamos sua resposta.

Atenciosamente,

usuario

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Público
Público
há 3 anos
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Oi. Solicitei a desistência em 07/07/21 e os docentes foram aprovados em 10/07/21. (Captura de tela enviada para seu e-mail). Sim, foi minha primeira retirada. Para a sua pergunta, tentei usar um método de pagamento diferente? Não tenho certeza do que você está se referindo. Você quer dizer que eu tentei mudar meu método de retirada? Não, não achei, descobri que retiradas de Bitcoin são a maneira mais rápida de receber uma retirada de ganhos. Eu usei Bitcoin para depositar também. Estou enviando por e-mail todas as capturas de tela que tenho para o seu endereço de e-mail agora, obrigado pelo seu tempo

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Público
Público
há 3 anos
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ATUALIZAÇÃO- Sports and Casino acaba de aprovar e enviar meu saque.

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Uffy,

Fico feliz em saber que sua retirada foi aprovada. Por favor, não hesite em contactar-nos se tiver qualquer outro problema no futuro, teremos o maior prazer em ajudá-lo. A reclamação será encerrada como resolvida.

Atenciosamente,

usuario

Casino.guru

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