Quero ressaltar novamente que as últimas comunicações do VipClubPlayer para mim foram simplesmente que eu havia sido verificado pelo KYC. Eles nunca me contataram em nenhum momento alegando que qualquer outra coisa tinha que ser feita da minha parte. Em vez disso, por várias semanas, eles ignoraram completamente todos os meus e-mails de acompanhamento sobre meus pedidos de retirada.
agora eles fornecem uma explicação ao CasinoGuru que não faz sentido. Eles alegam que não concluí as apostas no primeiro depósito l, algo que NUNCA me comunicaram, pois se recusam a pagar meus ganhos.
Independentemente disso, é impossível ter feito mais apostas no primeiro depósito porque perdi todo o valor do meu primeiro depósito. Obviamente, é impossível para mim apostar mais quando não há saldo na conta.
Por que este cassino está dizendo que apostas adicionais devem ser feitas em um depósito que foi totalmente perdido e por que eles falham em dizer exatamente quanto é essa (impossível) aposta restante? É claro que o VipClubPlayer simplesmente não quer pagar $ 5.000 em ganhos. Eles querem roubar todo o dinheiro para enriquecer ainda mais. Exemplificado pelo fato de que eles ignoraram minhas comunicações em busca de atualizações, em vez de responder com qualquer comunicação explicando a recusa em pagar.
I want to point out again that the last communications from VipClubPlayer to me was simply that I had been KYC verified. They never contacted me at any time claiming that anything else had to be done on my end. Instead for several weeks now they have completely ignored all my follow up emails on my withdrawal requests.
now they provide an explanation to CasinoGuru that makes no sense. They allege that I have not completed wagering on the first deposit l, something they have NEVER communicated to me as they refuse to pay out my winnings.
Regardless, it’s impossible to have done any further wagering on the first deposit because I lost the entire amount of my first deposit. Obviously it’s impossible for me to wager more when there is no balance left in the account.
Why is this casino saying additional wagering should be done on a deposit that was lost in its entirety and why do they fail to say exactly how much this (impossible) remaining wagering is? It is clear VipClubPlayer simply does not want to pay out $5,000 in winnings. They want to steal all of the money to further enrich themselves. Exemplified by the fact that they ignored my communications seeking updates rather then ever respond with any communication explaining the refusal to pay out.
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