123BingoOnline Casino - O jogador não pode retirar os ganhos

Joguei bingo e caça-níqueis no site 123bingo há mais de 10 anos, com poucos problemas até os últimos 3 anos. Os problemas começaram para mim por volta de 2016, tornando quase impossível receber uma retirada.

Atualmente, tenho um saque pendente de US $ 850 e um saldo de caixa de US $ 20.262,99 na minha conta. Enviei um e-mail, liguei para o número no site, visitei a ajuda ao vivo e entrei em contato com o host do bate-papo, agora o meu acesso para entrar em qualquer sala está bloqueado.

Enviei um e-mail pedindo uma retirada total de US $ 21.112,99 e para que eles fechem minha conta, sem resposta.

nome de usuário: Favorme

Melissa G.

Olá Melisa.

Obrigado por enviar a sua reclamação através do nosso site. Lamentamos muito ouvir seus problemas. Você poderia nos fornecer mais informações? Quando foi a última vez que eles responderam? Eles mencionaram algum motivo para restringir seu acesso às salas de jogos?

Dear Mwlissa,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Obrigado, Melissa, por uma atualização.

Também estamos tentando obter informações do cassino. Mais uma vez, lamentamos seus problemas.

Obrigado por toda a sua ajuda, eu realmente senti que não tinha ninguém para ajudar, ajudar ou advogar em meu nome. Obrigado novamente, eu realmente aprecio tudo o que você está fazendo para me ajudar com essa situação.

Assinou alguém frustrado.

Melissa

Gostaríamos de pedir ao 123BingoOnline Casino para responder a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Se o cassino não responder no prazo estabelecido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida'.

Como não recebemos nenhuma resposta do cassino em relação ao problema, somos forçados a encerrar a reclamação como 'não resolvida'.

O cassino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Sinto muito, Melisa A, por não termos ajudado. O cassino não responde a nós. Sua reclamação será publicada e nós alteramos a classificação do cassino de acordo.