CasaReclamaçõesAll Wins Casino - O jogador não pode retirar.

All Wins Casino - O jogador não pode retirar.

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Montante: 500 €

All Wins Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 06/02/2022 | Caso encerrado : 23/02/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador não pode retirar, pois são necessárias apostas adicionais. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Tentei fazer uma retirada, mas diz que tenho que jogar mais 1000 antes de poder fazer uma retirada, agora quando tentei o Togo no site diz que está temporariamente indisponível

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Público
Público
há 2 anos
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Olá Colleen,

Muito obrigado por enviar uma reclamação e lamento saber sobre o seu problema com o All Wins Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Sua conta já foi verificada no cassino? Você tem algum saldo de bônus ativo de um bônus de depósito ou sem depósito? Este é o seu primeiro pedido de retirada no cassino?

Observe que, se você ainda precisar apostar seu dinheiro, provavelmente terá um bônus ativo que ainda não está completo. Você poderia também verificar seu histórico de bônus ou histórico de apostas?

Encaminhe todas as capturas de tela e provas relevantes para nikolas.b@casino.guru.

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há 2 anos
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Você pode me dizer o que você quer dizer

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Público
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há 2 anos
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Prezada Colleen,

Você pode acessar sua conta do cassino e verificar se você tem algum bônus ativo e fazer algumas capturas de tela dele? Envie-os para nikolas.b@casino.guru.

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Público
Público
há 2 anos
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Prezado Collen,

Nós não ouvimos de você há algum tempo. Observe que a reclamação será rejeitada se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

A reclamação será agora rejeitada pelo motivo acima mencionado.

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