O jogador do México teve sua conta invadida por terceiros. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Então eu depositei e o bcgame ainda não postou na conta depois de reclamar várias vezes durante o período de 2 dias. Então eu faço um depósito de 54 dólares e começo a ganhar. Cheguei a cerca de 100 dólares e, enquanto estou jogando, outra pessoa sacou 2 vezes. Uma vez por 74 dólares e outra por 23 dólares. Enquanto eu estava no meio de um jogo!!! Eu estava girando enquanto via meu saldo chegar a 0 !!! Então meu saldo passou de 0 para 53 dólares!!! Então, de repente, meu saldo caiu novamente para 0. Reclamei com a equipe e eles disseram que não havia nada que pudessem fazer. Como nenhum sinalizador de segurança pode ser ativado quando o proprietário está no meio de um jogo e outro endereço IP faz login ao mesmo tempo? Quão inseguro pode ser o sistema? Eles sugeriram que eu habilitasse o 2fa. Então eu perguntei sobre o endereço IP do ladrão e eles se recusaram a me dar!!! Eles estão permitindo que o ladrão escape com minha criptomoeda! Eles me disseram que não me dariam o endereço IP. Isso os torna cúmplices do crime Então. Que tipo de negócio permite que o ladrão permaneça anônimo e apenas pegue o que quiser? Aqui está a prova no chat:
Outras plataformas não permitem esse tipo de coisa
Por que o seu
Por que as retiradas não acionaram sinalizadores de segurança
E eu preciso saber o endereço IP
Da pessoa que retirou os últimos 2 levantamentos
Não fornecemos endereços IP.
E como é que, depois desses 2 saques, minha conta de repente ficou com 53 dólares
E então desaparece
Sim, você fornece endereços IP
O sistema permite-me ver quem entra na minha conta
alguem roubou meu eth
O usuário tem seus dados e deve sempre verificar a segurança de sua conta.
Roubou
ilegalmente
Eles roubaram dinheiro que coloquei em sua conta para meus jogos
jogos
E tenho o direito legal de saber o endereço IP, pois meus fundos foram roubados ilegalmente
Você me negando o direito à informação que traria justiça está sendo um cúmplice
Cúmplice
Você me negando o direito de buscar justiça permite que ladrões roubem as criptomoedas de seus clientes
Você fornecerá o endereço IP
Se você não o está habilitando
E permitir que as pessoas roubem criptomoedas é ilegal
Porque você também pode roubá-lo protegendo-os
Não esconda a identidade de quem roubou minha eth
Já é ruim o seu sistema permitir que hackers façam login nas contas das pessoas enquanto elas estão jogando e, no meio da rotação, permite que outra pessoa retire a criptografia
O fato de que isso não acionou algum tipo de segurança, como inicializar um de nós quando outro está jogando, é ridículo
Você quer que eu registre uma reclamação em dezenas de sites expondo o fato de que as pessoas podem retirar enquanto você está jogando
E diga às pessoas que você vai esconder a identidade das pessoas que roubam nossas criptomoedas
Você não vai respeitar meu direito de buscar justiça e obter a identidade da pessoa que roubou minha criptomoeda?
E você vai ignorar meu pedido?
Você os protegerá da pessoa de quem eles roubaram?
Sem resposta ainda....
Caro Majik6996,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender melhor a situação.
Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Droga ... pensei que eles me devolveram o dinheiro que perdi para a pessoa que roubou meu dinheiro.
Obrigado pela sua resposta, Majik6996. Infelizmente, não tenho certeza se entendi sua última mensagem. Você poderia por favor elaborar?