O jogador não consegue fechar sua conta mesmo após vários pedidos. A reclamação foi rejeitada, pois o caso está sendo resolvido em outra reclamação.
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Casino Superlines - O jogador não consegue fechar sua conta.
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Montante: ??
Casino Superlines
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
2.3
O Casino Superlines tem um Índice de Segurança de 2,3, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
Outros
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
Público
há 2 anos
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A conta não será fechada apesar das solicitações repetidas
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Público
Público
há 2 anos
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Olá tinoresch1,
Muito obrigado por enviar uma reclamação e lamento saber sobre seu problema com o Superlines Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Quando exatamente você solicitou o encerramento da conta? Você pediu autoexclusão ou encerramento de conta? O cassino já respondeu a algum de seus pedidos?
Encaminhe quaisquer capturas de tela ou provas relevantes para nikolas.b@casino.guru.
Cumprimentos,
usuario
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