O depósito do jogador não chegou à sua conta do cassino por mais de uma semana. A reclamação foi resolvida à medida que o depósito do jogador foi creditado.
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Duxcasino - O depósito do jogador não chegou.
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Montante: 20 €
Duxcasino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.2
O Duxcasino tem um Índice de Segurança de 8,2, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
Público
há 2 anos
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Eu nunca tive um problema com este cassino em particular, mas há uma semana eu havia depositado o valor de 20 euros que não foi creditado no cassino, mas da minha conta bancária foi e não voltou. Enviei-lhes um recibo da minha conta, mas ainda não recebi uma resposta.
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Público
Público
há 2 anos
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Olá Aikaterini,
Muito obrigado por enviar uma reclamação e lamento muito pelo seu problema com o DUXCASINO.
Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você já depositou neste cassino antes? Sua conta já foi verificada? Qual forma de pagamento você usou? Você entrou em contato com o cassino ou seu provedor de pagamento com esse problema e, em caso afirmativo, o que eles responderam?
Aguardo sua resposta e espero que possamos ajudá-lo.
Cumprimentos,
usuario
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