Querida Verônica!
- A retirada ainda não ocorreu. Nunca. (Entretanto, cancelei um pagamento ontem porque o atendimento ao cliente me disse que se eu não solicitar o pagamento com bitcoin, mas com transferência bancária, levará de 2 a 3 dias para que meu dinheiro seja enviado. E aí o sistema diz Erro na transferência bancária, não permite o seu sistema, impossibilitando.)
- Ganhei sem bônus, sempre jogo sem bônus.
- Me comunico com o atendimento quase todos os dias, e eles sempre pedem paciência e desculpas. Uma vez eles prometeram enviar o dinheiro dentro de 2 a 3 dias, mas isso não aconteceu. Eu também tenho uma captura de tela disso.
Atenciosamente,
Peter
Dear Veronica!
- The withdrawal has not yet taken place. Never. (In the meantime, I canceled a payment yesterday because the customer service told me that if I do not request payment with bitcoin, but with a bank transfer, it will take 2-3 days for my money to be sent. And there the system says Error with bank transfer, does not allow the their system, therefore making it impossible.)
- I won without a bonus, I always play without a bonus.
- I communicate with customer service almost every day, and they always ask for patience and apologies. Once they promised to send the money within 2-3 days, but this did not happen. I have a screenshot of that as well.
Best regards,
Peter
Traduzido automaticamente: