O jogador não consegue fazer login em sua conta do cassino por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada pois o jogador pôde acessar sua conta novamente.
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FEZbet Casino - O jogador não consegue fazer login em sua conta do cassino.
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Montante: 100 €
FEZbet Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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Olá,
Eu me registrei no FezBet hoje. Tudo correu bem. Depósito funcionou imediatamente. Então eu queria jogar e desde então há algum erro. Não consigo mais fazer login. O chat ao vivo funcionou por um curto período de tempo, mas foi imediatamente descartado por causa de "muitos pedidos" 🤦🏽♀️! Eu também escrevi um e-mail para o suporte. Nenhuma resposta recebida ainda...
De acordo com as avaliações, este cassino online tem uma classificação muito ruim e, portanto, quero meu dinheiro de volta. Apenas acha estranho que o registro e o depósito funcionem imediatamente?!
obrigado e gl
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Público
Público
há um ano
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Olá valsbet,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o FEZbet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar desde quando esse problema está ocorrendo? Você também tentou entrar em contato com o suporte do cassino por e-mail? Se sim, eles responderam a você? Existe alguma janela pop-up mostrando o motivo pelo qual você não consegue fazer login?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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