CasaReclamaçõesFunclub Casino - O jogador está reclamando de um problema técnico.

Funclub Casino - O jogador está reclamando de um problema técnico.

Traduzido automaticamente:

Montante: 3.000 €

Funclub Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 23/11/2019 | Caso encerrado : 16/12/2019
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
Tradução

O jogo caiu depois que Kleber, de Portugal, ganhou um jackpot maior.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 anos

Jogo travou quando iria pagar o jackpot maior

Público
Público
há 4 anos
Tradução

Olá Kleber.

Obrigado por nos contactar com o seu problema. Lamentamos saber seus problemas. Você poderia nos fornecer mais informações? Você poderia me dizer qual jogo você jogou? Você tem uma captura de tela do que aconteceu?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Kleber,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com mais investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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