Os ganhos do jogador foram anulados por violar os termos do bônus. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
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Goldwin Casino - Os ganhos do jogador foram anulados.
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Montante: 2.000 €
Goldwin Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança acima da média têm geralmente uma boa relação entre o número de visitantes e as reclamações relevantes enviadas por jogadores. Jogar em casinos com um Índice de Segurança acima da média é relativamente seguro.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
Público
há 2 anos
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O pagamento foi zerado por eles e creditado com 50 euros. 
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Público
Público
há 2 anos
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Olá Matias,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Goldwin Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você usou bônus para acumular seus ganhos e, se sim, qual foi exatamente o bônus? Sua conta já foi verificada e esta foi sua primeira solicitação de saque?
Observe que se você realmente apostou acima do máximo permitido, não poderemos fazer nada, pois isso é considerado uma violação dos termos do cassino.
Gostaríamos de ver os cassinos implementarem um sistema que impeça apostar acima do máximo permitido, mas infelizmente isso ainda não é um padrão da indústria.
Aguardo sua resposta e espero que possamos ajudá-lo.
Cumprimentos,
usuario
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Público
Público
há 2 anos
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- Meios a pagar
mas ainda a pagar ou não ??? 
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Público
Público
há 2 anos
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Prezado Matias,
Você poderia explicar melhor o que você quis dizer com seu último post? Sinto muito, mas atualmente não faz sentido para mim.
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