O jogador do Brasil aguarda uma desistência há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. Infelizmente, o jogador perdeu seus ganhos antes que pudéssemos ajudar, portanto, fomos forçados a rejeitar esta reclamação.
Fiz um depósito, de 35 reais, joguei e cheguei a ganhar 1000 reais, quando fui levantar uma parte desse montante, começaram as dores de cabeça.. eu solicitei por pix e via pay4fun, e mesmo assim nada. Eu enviei os documentos a alguns meses atrás e anteontem novamente. Agora fui tentar fazer um depósito via pay4fun para poder retirar o montante, e não deixam eu fazer nem o depósito, nem o saque. Entro em contato com o suporte e não me respondem!
Não será mais necessário. Por esses dias de canseira eu joguei tudo até acabar o dinheiro. Provável que era isso que queriam, mas não tem problema! Eu nunca mais coloco 1 centavo nesse casino, não consegui deletar a minha conta, pois nunca me responderam no chat, e no email a mesma mensagem do boot deles. Sinceramente fiquei muito decepcionado, insatisfeito.. me trataram como nada!
Melhor que seja assim. Façam bom proveito! Eu nunca mais acesso esse casino.
Infelizmente, como você jogou seus ganhos, não há muito que possamos fazer por você. Por favor, entenda, o jogador é o único responsável por sua conta, saldo ativo e todas as apostas realizadas. Entendo que isso nunca teria acontecido se você pudesse desistir na primeira tentativa, mas, neste momento, não podemos pedir ao cassino para reembolsar seus ganhos perdidos. Gostaríamos muito de ajudar, mas desta vez é impossível.
Pelas razões acima expostas, esta reclamação será agora rejeitada. Obrigado pela sua compreensão, lamento não poder ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.