O jogador luta para retirar seu saldo, pois seu pedido continua sendo rejeitado. A reclamação foi resolvida quando o jogador retirou seu dinheiro.
5 de outubro, solicitei uma retirada.
8 de outubro, a retirada foi rejeitada.
8 de outubro, solicitei uma retirada novamente.
16 de outubro, a retirada foi rejeitada
Em 16 de outubro, solicitei a retirada novamente.
Nada aconteceu ainda.
KYC está completo
Olá rifat62,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o IceCasino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Minha conta foi totalmente verificada em 10 de outubro.
Depois disso, eles exigiram novamente uma especificação salarial, que eu enviei.
Apesar do aviso prévio que a conta foi verificada.
O último contato com os cassinos foi em 16 de outubro, onde confirmaram que o pedido de retirada foi aceito para processamento.
Jogou com dinheiro real.
Existem tantos outros cassinos que pagam os ganhos no mesmo dia, não conseguem entender suas ações.