CasaReclamaçõesIceCasino - O jogador luta para retirar seu saldo.

IceCasino - O jogador luta para retirar seu saldo.

Traduzido automaticamente:

Montante: 2.000 €

IceCasino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 20/10/2022 | Resolvido : 25/10/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador luta para retirar seu saldo, pois seu pedido continua sendo rejeitado. A reclamação foi resolvida quando o jogador retirou seu dinheiro.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

5 de outubro, solicitei uma retirada.

8 de outubro, a retirada foi rejeitada.


8 de outubro, solicitei uma retirada novamente.

16 de outubro, a retirada foi rejeitada


Em 16 de outubro, solicitei a retirada novamente.

Nada aconteceu ainda.


KYC está completo

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Olá rifat62,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o IceCasino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Minha conta foi totalmente verificada em 10 de outubro.

Depois disso, eles exigiram novamente uma especificação salarial, que eu enviei.

Apesar do aviso prévio que a conta foi verificada.

O último contato com os cassinos foi em 16 de outubro, onde confirmaram que o pedido de retirada foi aceito para processamento.

Jogou com dinheiro real.

Existem tantos outros cassinos que pagam os ganhos no mesmo dia, não conseguem entender suas ações.

Editado
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Público
Público
há 2 anos
Tradução

O dinheiro chegou hoje. Obrigado

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Obrigado rifat62 por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

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