Prezado Baszel,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o LTC Casino.
Tentei acessar o site mas parece estar inacessível de qualquer lugar
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
- Quando foi a última vez que você conseguiu acessar o site?
- Quando foi a última vez que você entrou em contato com o cassino e o que você discutiu?
- Existe algum saldo sacável restante em sua conta do cassino (excluindo seu depósito atual)?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Dear Baszel,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with LTC Casino.
I tried to access the website but it seems to be inaccessible from everywhere
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- When was the last time you were able to access the website?
- When was the last time you were in contact with the casino and what did you discuss?
- Is there any withdrawable balance currently left on your casino account (excluding your current deposit)?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Editado por um administrador do Casino Guru
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