CasaReclamaçõesLTC Casino - O jogador está enfrentando alguns problemas.

LTC Casino - O jogador está enfrentando alguns problemas.

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Montante: 125 $

LTC Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 24/09/2023 | Caso encerrado : 19/11/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há 5 meses
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O jogador do Alabama reclamou de problemas não especificados. Apesar das diversas tentativas da nossa equipe para entender as reclamações do jogador, o jogador não cooperou e não forneceu uma explicação clara do problema. O jogador ameaçou com ação legal contra nós, acusando-nos de promover cassinos falsos. Esclarecemos que o nosso papel era fornecer dados abrangentes sobre todos os casinos e não obrigar os jogadores a criar contas. A falta de cooperação do jogador levou-nos a rejeitar a reclamação.

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Anexo sensível
Anexo sensível
há 7 meses
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Anexei todas as provas fotográficas necessárias. Se vocês não consertarem isso, vou contratar um advogado e irei atrás de vocês dois

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Público
Público
há 7 meses
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Prezado PaginShaggy,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Infelizmente, não posso ajudá-lo neste caso com base na descrição atual dos eventos e definitivamente precisarei de mais informações do que uma frase pouco clara e uma captura de tela sem qualquer explicação. Você poderia explicar?

Estarei aguardando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
Público
há 7 meses
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file Nem é possível!!!

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Público
Público
há 7 meses
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file Se vocês não conseguirem consertar isso eu irei ao BBB reclamar da companhia de vocês

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Público
Público
há 7 meses
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Obrigado pela sua resposta, PaginShaggy. Não consigo ler sua mente. Por favor, explique o que está acontecendo, caso contrário não poderemos ajudar.

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Anexo sensível
Anexo sensível
há 7 meses
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leia isso e depois venha ao meu funeral

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Público
Público
há 7 meses
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Ainda não tenho ideia de qual é o problema aqui. Esta é a última ligação - ou você começa a cooperar e se comunicar comigo, ou seja, explica detalhadamente o que aconteceu e que assistência espera de nós, ou rejeitarei esta reclamação. Obrigado pela sua compreensão.

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Público
Público
há 6 meses
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Caro(a) PaginShaggy,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há 6 meses
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Rejeitei. De qualquer forma, estou processando vocês por promoverem cassinos falsos e sem consideração pela vida humana

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Público
Público
há 6 meses
Tradução

Então a reclamação está aberta há mais de duas semanas porque você não conseguiu expressar claramente o que aconteceu e nós somos os bandidos? Fizemos todos os esforços para ajudá-lo e entender seu problema, mas você não cooperou e nos ameaçou com ações judiciais diversas vezes nesta e em outra reclamação . Neste ponto, parece que você tentou diligentemente nos confundir para nos fazer parecer incompetentes. Além disso, foi uma perda de tempo valioso que poderia ter sido gasto ajudando jogadores que realmente precisavam de assistência e estavam dispostos a cooperar.


Além disso, não tenho a certeza da razão pela qual pensa que estamos a "promover" este casino, visto que actualmente tem um índice de segurança de 7,4/10, que está ligeiramente acima da média. Se você der uma olhada em nosso site, perceberá que redigimos análises para todos os cassinos online, independentemente de sua qualidade . O nosso objetivo é oferecer dados abrangentes sobre cada casino, permitindo aos jogadores tomar decisões bem informadas. Em última análise, é da exclusiva responsabilidade do jogador escolher um casino, pois não obrigamos ninguém a criar contas em qualquer lugar. Tenho certeza de que você está bem ciente desse fato.


Este caso será agora rejeitado devido à falta de sua cooperação e progresso. Espero sinceramente que qualquer pessoa que leia esta reclamação compreenda o nosso ponto de vista.

Editado por um administrador do Casino Guru
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