LTC Casino - O jogador não consegue acessar o site do cassino.

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LTC Casino

Índice de Segurança:Baixo Submetido: 07/02/2024 | Resolvido : 19/02/2024

Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 meses

OriginalTradução

A jogadora de Washington enfrentou dificuldades técnicas ao tentar acessar o site do LTC Casino após ter feito um depósito. Ela não conseguiu entrar em contato com o suporte do cassino porque seus e-mails estavam voltando. Sugerimos que o cassino poderia ter se mudado para um domínio diferente e fornecido a ela possíveis novos URLs. A jogadora confirmou que o problema foi resolvido após acessar o cassino através do novo domínio. Ajustamos o valor contestado da reclamação e a encerramos como resolvida.

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Público

dezireh

Novato

Público

há 2 meses

OriginalTradução

Olá, na verdade não tenho 100% de certeza de que há um problema ou não, mas fiz um depósito, joguei um jogo, entrei e saí uma ou duas vezes para limpar o cache e definir as configurações de vpn n provacu @ etc ad então tudo de um de repente, as coisas ficaram complicadas e não consigo mais acessar o site deles, recebo uma mensagem de erro, também um e-mail de suporte devolvido, URL não encontrado ou algo assim. Redefini minhas configurações de rede, mas ainda não consigo acessar o site do cassino. .Eu não sei o que fazer!!! Não sou um técnico!!!

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Público

Tomas

Complaint Specialist

Público

há 2 meses

OriginalTradução

Prezada Dezireh,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o LTC Casino.

Meu colega lidou ontem com um problema semelhante de um jogador deste cassino e descobriu que o cassino pode ter mudado para um domínio diferente: https://www.ltccasino.io/ ou https://www.playltc.io/

Tente acessar o site e me avise se o problema persistir.

Aguardarei sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

Cassino.Guru

Editado por um administrador do Casino Guru

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Público

Tomas

Complaint Specialist

Público

há 2 meses

OriginalTradução

Caro(a) dezireh,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.

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Público

dezireh

Novato

Público

há 2 meses

OriginalTradução

Olá, aparentemente não há problema, eles apenas mudaram seu .com para .io então…. Mas inicialmente não consegui encontrá-los, não consegui encontrar menção a nada em nenhum lugar da web e meu amigo técnico não conseguiu encontrar nenhum vestígio. Acredito que alguém me respondeu aqui sobre a alteração do URL. Então, obrigado pelo seu tempo, mas aparentemente não tenho nenhum problema e estou feliz, porque gosto muito do LTC Casino ~ O atendimento ao cliente pode não ser o forte deles, mas eles pagam, pagam rápido e têm ótimos jogos. Eu recomendo. E 7bit, eles são meus favoritos porque seu pessoal e enquanto shenang é simplesmente excelente.

Traduzido automaticamente:

Público

Tomas

Complaint Specialist

Público

há 2 meses

OriginalTradução

Prezada Dezireh,

Fico feliz em saber que você conseguiu acessar o cassino novamente. Alterei o valor contestado de acordo.

Obrigado pela sua cooperação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver problemas com qualquer casino online no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Tomás

Cassino.Guru

Traduzido automaticamente:

LTC Casino - O jogador não consegue acessar o site do cassino.

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LTC Casino

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