Nos dias 21, 22 e 23, solicitei um saque de € 500 por dia. O saque do dia 21 deveria chegar em 3 a 5 dias úteis. Portanto, hoje, sexta-feira, último dia, ainda não recebi nenhum pagamento. O atendimento ao cliente apenas informa que há um atraso e que seu caso foi escalado para ser resolvido o mais rápido possível. No dia 10 deste mês, solicitei € 500, e levou 8 dias úteis. Eles me disseram que era um problema de atraso e que não aconteceria novamente. Está acontecendo novamente e, nesse ritmo, para receber os três saques de € 500 cada, tenho que esperar um mês! Eles são muito lentos e não oferecem nenhuma solução! Só quero receber meus ganhos.
On the 21st, 22nd, and 23rd, I requested a withdrawal of €500 each day. The withdrawal from the 21st was said to arrive in 3 to 5 business days. Therefore, today, Friday, the last day, I still haven't received any payment. Customer service only tells you that there is a delay and that your case has been escalated to be addressed as soon as possible. On the 10th of this month, I requested €500, and it took 8 business days. They told me it was a delay issue and that it wouldn't happen again. It is happening again, and at this rate, to receive the three withdrawals of €500 each, I have to wait a month! They are very slow and don't offer any solutions! I just want to receive my winnings.
El dia 21, 22 y 23 solicite cada dia un retiro de 500€, el retiro del dia 21 se me dijo que llegaria en 3 a 5 dias habiles, por lo tanto hoy viernes ultimo dia, sigue sin pagarme nada, atencion al cliente solo te dice que hay demora y que se ha escalado tu caso para atenderse lo antes posible, el dia 10 de este mes solicite 500€ y tardaron 8 dias habiles y me dijeron que habia sido un problema de demora y que no volveria a pasar, esta volviendo a pasar a este ritmo para recibir los 3 retiros de 500€ cada uno tengo que estar un mes! Son muy lentos y no te da ninguna solucion! Solo quiero cobrar mis ganancias
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