A conta do jogador da Índia está congelada. Apesar de completar a verificação por e-mail, o casino agendou uma chamada Skype em agosto, que o jogador considera estar muito longe, e solicita uma chamada anterior para descongelar a sua conta.
Minha conta está congelada, então enviei os documentos necessários por e-mail, recebi a resposta quando a verificação foi concluída, mas dadas as datas de agosto para chamadas pelo Skype, não posso esperar muito mais, então solicito o agendamento de uma chamada pelo Skype no início desta semana e descongelar minha conta. 
Prezado sumeettaklikar86,
Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para ter certeza de que entendi completamente sua situação.
Você poderia informar que tipos de jogos você jogou? Foram caça-níqueis, jogos de cassino ao vivo ou você participou de apostas esportivas?
Você acumulou seus ganhos com ou sem bônus ativo?
Você já fez algum saque bem-sucedido antes?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente
Verônica
Sim, já fiz saques no passado. Eu estava jogando um jogo de cassino. E não inclui bônus em meus ganhos.
Estou recebendo e-mails de M ostbet@security.net para verificação.
Por favor, deixe-me saber se é um ID de e-mail genuíno da mostbet. Está me pedindo para transferir dinheiro para uma conta descongelada.Recebi a confirmação como M ostbet@security.net é spam.
O endereço de e-mail que você forneceu é fraudulento. Observe que o MostBet Casino nunca pedirá que você envie dinheiro adicional para desbloquear sua conta. Além disso, recebi um e-mail de alguém afirmando ser você e solicitando o encerramento desta reclamação. Você pode confirmar se enviou esse e-mail? Suspeitamos que possa haver atividades fraudulentas que tentam enganar os jogadores, enviando mensagens falsas através de vários canais. Por favor, seja cauteloso.
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