CasaReclamaçõesMostBet Casino - As retiradas dos jogadores estão sendo canceladas.

MostBet Casino - As retiradas dos jogadores estão sendo canceladas.

Traduzido automaticamente:

Montante: 199 R$

MostBet Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 25/10/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

1d 15h 55m 19s

Resumo do caso

há 5 dias
Tradução

O jogador do Brasil está enfrentando problemas com o cassino Mostbet, pois seus ganhos não estão sendo pagos. Apesar de reclamar anteriormente, eles continuam tendo saques cancelados em suas últimas quatro tentativas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há uma semana

Casino mostbet não paga meus ganhos , já havia reclamado outro dia mas resolvi depositar novamente na casa , mas não depositam em minha conta , nas últimas 4 tentativas foram canceladas as retiradas

Público
Público
há uma semana
Tradução

Olá Gildemberg,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o MostBet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

  • Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente?
  • Quando foi a última vez que você processou um saque do cassino?
  • Você recebeu alguma resposta do cassino sobre esse assunto?


Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

Apelido

Traduzido automaticamente:
Anexo sensível
Anexo sensível
há uma semana

Conta já verificada, meu último saque aprovado foi dia 11/09/2024

As respostas do casino e que irá resolver, mas nunca cai na minha conta bancária

Segue em anexo meus pedidos cancelados e a resposta do casino sobre pagamento

Editado
Público
Público
há 5 dias
Tradução

Olá Gildemberg,

Você poderia nos informar se esse saldo foi acumulado por meio de bônus ou depósitos em dinheiro real? Além disso, você tentou usar um método de pagamento alternativo?

Observe que os saques podem levar até 14 dias para serem processados. Se sua última solicitação não for cancelada novamente, recomendo esperar até que esse período passe.

Mantenha-nos atualizados sobre quaisquer novidades.

Atenciosamente,

Apelido

Traduzido automaticamente:

Gildemberg tem 1d 15h 55m 19s dia(s) para responder

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