CasaReclamaçõesMostBet Casino - Os ganhos do jogador não foram creditados.

MostBet Casino - Os ganhos do jogador não foram creditados.

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Montante: 109,35 €

MostBet Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 29/10/2021 | Caso encerrado : 17/11/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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A aposta vencedora do jogador não foi creditada por razões desconhecidas. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 3 anos
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DIA 24/10/2021 TENHO UMA APOSTA VENCEDORA, NÃO REGISTAM NA CONTA. RECLAMOU POR TODAS AS MANEIRAS, MAS ELES NÃO RESPONDEM.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Olá ANTONIO,

Muito obrigado por enviar a sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Casino Mostbet. Eu gostaria de fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se já jogou apostas esportivas ou um jogo de cassino? Você foi verificado no cassino?

Você entrou em contato com o cassino com esse problema? E se sim, o que eles responderam?

Observe que, caso você jogue apostas esportivas e seu problema seja relacionado a apostas esportivas, não há muito que possamos fazer, pois somos especializados em questões relacionadas a cassinos.

Aguardamos sua resposta.

Cumprimentos,

usuario


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Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro Antonio,

Faz algum tempo que não temos notícias suas. Tenha em atenção que a reclamação será rejeitada se não obtivermos qualquer resposta nos próximos 7 dias.

Traduzido automaticamente:
Público
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há 3 anos
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A reclamação será rejeitada pelo motivo acima mencionado.

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