O jogador da Alemanha está insatisfeito com o RTP (Return to Player) do casino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Portanto, desde que me registrei no N1 Casino, não tenho absolutamente nenhum ganho e nem mesmo rodadas grátis. todos os meus depósitos são simplesmente minimizados sem receber quaisquer ganhos ou rodadas grátis. O N1Casino destina-se apenas a não depositar mais nada. Aconselho todos os jogadores de casino online a ficarem longe deste site para a sua própria protecção .. casino de verdadeiros roubos e honestos. já depositou quase 2.000 € nos últimos 2 meses e não fez absolutamente nenhum ganho, fator de diversão absolutamente 0 .. apenas ridículo, descarado e puro roubo, eu acabei de dizer. assim que você depositar tudo é minimizado sem dar lucro e divertido de jogar. POR FAVOR, NÃO SE REGISTRE E DEPÓSITO NO N1 CASINO ... qualquer outro cassino é mil vezes melhor que o N1 CASINO ..
Caro Selcuk,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informar que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria ler nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência que prove que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.
Atenciosamente,
Petronela
Caro Selcuk,
Estamos estendendo o cronômetro em 10 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.