CasaReclamaçõesN1 Casino - O jogador reclama que os jogos não funcionam corretamente.

N1 Casino - O jogador reclama que os jogos não funcionam corretamente.

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Montante: 300 €

N1 Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 13/06/2023 | Caso encerrado : 28/06/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Grécia afirma que o cassino fraudou os jogos. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há um ano
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Tentando a sorte no cassino N1 em vários provedores e em muitos slots, descobri que nenhum jogo entra no modo bônus, dispersão e o rtp listado não tem nada a ver com a realidade.


Informo também que os jogos funcionam de forma reprovável, pois preveem ao jogador que ele entrará no modo bônus, mas isso nunca acontece!


Também informo que nos Estados Unidos o último evento é observado nos cassinos, pelo que as comissões de supervisão fazem seu trabalho corretamente e fecham as empresas desses fraudadores,


Espero sua atenção, longe do cassino N1. Isto é um golpe!!! Eles são golpistas!! Poste em todos os lugares!!!


Não há questão de boa ou má sorte. Há manipulação acontecendo e o comitê de monitoramento e controle do jogo precisa intervir e acabar com esse golpe !!




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Público
Público
há um ano
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Caro i09930417,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que os cassinos e jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria a leitura de nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que ajudem nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência provando que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
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há um ano
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Caro(a) i09930417,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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