O saldo do jogador foi anulado devido a um problema desconhecido. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
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N1 Casino - O saldo do jogador foi anulado.
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Montante: 75 €
N1 Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.9
O N1 Casino tem um Índice de Segurança de 8,9, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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n1casino terrível linden. Eu tinha alguns baús para escolher várias vezes. Ganhei 75 euros com isso. Eu queria pagar e aconteceu que eles cometeram um erro e removeram todo o meu dinheiro por esse motivo. Eu entendo que se fosse meu erro, eu poderia sofrer perdas, mas se eles forem deles, deixe que eles paguem por seus erros e contratem uma equipe melhor para remover tais erros
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Público
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há 2 anos
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Olá bkobus111,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o N1 Casino. Você poderia elaborar seu problema um pouco mais específico, pois não está totalmente claro qual pode ser o problema?
Você jogou um slot em que não recebeu um bônus ou foi um bônus comum que não recebeu?
Você tinha algum saldo real quando eles anularam seu saldo? Sua conta foi verificada?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
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há 2 anos
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Caro bkobus111,
Nós não ouvimos de você há algum tempo. Observe que a reclamação será rejeitada se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias.
Cumprimentos,
usuario
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há 2 anos
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foi para que a guitarra da notificação ainda esteja tocando dentro de uma hora, há caixas de sorteio e eu virei o que ganhei e já consegui pagar. seu suporte técnico respondeu que eles não me pagariam o que eu ganhei porque o bônus foi um erro, mas deles eu fui verificado por muitos anos e não quebrei os regulamentos.
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Público
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há 2 anos
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Olá bkobus111,
Foi um bônus sem depósito ou você teve que depositar para recebê-lo? Quanto você ganhou exatamente com o bônus? Você tem alguma evidência de seus ganhos ou algo relevante para o caso? Se sim, encaminhe para nikolas.b@casino.guru.
Cumprimentos,
usuario
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