O jogador da Alemanha solicitou uma retirada, mas não foi processada. O jogador confirmou mais tarde que a transação foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
Traduzido automaticamente:
Nomini Casino - A retirada do jogador foi adiada.
Traduzido automaticamente:
Montante: 2.000 €
Nomini Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.8
O Nomini Casino tem um Índice de Segurança de 8,8, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
Tradução
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Olá, solicitei um pagamento em 04/03/2022 não recebi nenhum feedback real até agora e ainda estou esperando meu dinheiro.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Caro Alexandre,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Se você não receber seus ganhos até então, por favor, avise-nos e tentaremos ajudá-lo. Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Cristina
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Olá, nenhum documento etc. foi solicitado até o momento e você será adiado por e-mail no último e-mail de que seu saque chegou à fase final, mas nenhuma data de pagamento pode ser fornecida.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Obrigado pela resposta, Alexandre. Infelizmente, às vezes pode ser um pouco demorado processar um saque, especialmente se for o primeiro, ou se um jogador estiver tentando sacar uma quantia maior de dinheiro em uma transação.
No entanto, eu ainda recomendaria que dermos ao cassino duas semanas inteiras para processar o pagamento e, se não houver desenvolvimento até o final desse período, interviremos. Vamos nos manter positivos e aguardar as boas notícias em relação à sua retirada. Agradecemos de antemão por sua paciência.
Traduzido automaticamente:
Anexo sensível
Anexo sensível
há 2 anos
Tradução
Recebi hoje, depois vou esperar para ver, obrigado pela ajuda, me avise quando chegar o dinheiro
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Parece que finalmente estamos no caminho certo! Manterei esta reclamação aberta até sua confirmação sobre a retirada bem-sucedida. Por favor me avise assim que receber o pagamento.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Ótima notícia, Alexandre! Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Traduzido automaticamente:
