O jogador da Itália está insatisfeito com o processo de retirada. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
Fiz um pedido de retirada lá. Na semana passada, sábado, 16 de abril de 2022 e ainda estou aguardando o e-mail de confirmação de que, de acordo com o chat ao vivo, deveria chegar após 3 dias. em saques, mudei imediatamente porque preciso e não gostaria de esperar mais por um saque que os creditei em outros sites após no máximo 2 dias ..
Ajude-me, por favor
Prezado Danielsan,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Se você não receber seus ganhos até então, por favor, avise-nos e tentaremos ajudá-lo. Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Cristina
Como não mencionei preciso fazer isso de propósito à tarde eles me enviaram o e-mail de confirmação depois de falar novamente no chat ao vivo e à noite o dinheiro já estava na minha conta .. Peço desculpas pela reclamação obrigado de qualquer maneira
Ótima notícia, Danielsan! Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.