O jogador da Alemanha está insatisfeito com o processo de retirada. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
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Nomini Casino - A retirada do jogador foi adiada.
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Montante: 250 €
Nomini Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há um ano
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Senhoras e senhores,
Ou seja, no dia 8 de maio de 2022 efetuei um pagamento de 250 euros e ainda não foi creditado na minha conta! Antes disso, os pagamentos eram sempre creditados na conta em uma semana 🙂
Atenciosamente
janeiro
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Público
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há um ano
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Prezado Jan,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Se você não receber seus ganhos até então, por favor, avise-nos e tentaremos ajudá-lo. Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há um ano
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Ok, então eu vou escrever na segunda-feira da próxima semana se o dinheiro estiver nele 🙂 em primeiro lugar obrigado 🙂 vou dar uma atualização então
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Público
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há um ano
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O dinheiro está na conta! Obrigado pela ajuda 🙂
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Público
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há um ano
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Notícia incrível, Jan. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
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