O jogador da Índia está insatisfeito com o processo de retirada. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
Meu ID de conta de cassino pin up é 19309870
Solicitei a retirada de Rs.11000 em 23/05/2022 19:39:32. Ainda não recebi o dinheiro na minha conta bancária. Entrei em contato com os assistentes de suporte de pinup várias vezes, mas eles dizem a mesma coisa repetidamente.
Abaixo está a mensagem que recebo do suporte ao cliente. "Obrigado por esperar minha resposta!
Como posso ver, você criou uma solicitação de retirada correta em 23/05/2022 19:39:32 para 11.000. Leva até 48 horas para que a solicitação de retirada seja processada. Por favor, não cancele e seja paciente - aguarde o processamento da solicitação."
Estou precisando de dinheiro urgente. Peço por gentileza que me ajude e resolva este problema o mais rápido possível.
Prezada Pritina,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Se você não receber seus ganhos até então, por favor, avise-nos e tentaremos ajudá-lo. Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Cristina
Ainda esta manhã minha retirada chegou... temo porque nunca aconteceu comigo antes, não apenas uma retirada está pendente antes de eu fazer muitas retiradas antes sem problemas. obrigado pinup 11000 é muito para mim ...
Ótima notícia, Pritina. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.