O jogador Holanda solicitou uma desistência, mas ainda não foi processada. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Punt Casino - A retirada do jogador foi adiada.
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Montante: 100 $
Punt Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.3
O Punt Casino tem um Índice de Segurança de 7,3, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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Toda vez que eu faço um saque no cassino, ele fica cada vez mais lento, eles não ajudam você quando você pergunta por que isso acontece, eles apenas dizem oh algoritmo algoritmo de 3 a 7 dias, mas eles anunciam saques instantâneos, então devem parar de anunciá-los como instante se eles não são raramente instantâneos Passou de 2 horas a primeira retirada a segunda retirada foi um dia e agora superei um dia na 3ª retirada. Quando eu saquei minha primeira vez jogando no Wild Casino.ag, eles me pagaram $ 1.200 em menos de 12 horas. Não entendo por que eles demoram tanto, mas ainda têm coragem de anunciar instantaneamente
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Público
Público
há um ano
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Prezado cassinojaneiro de 2023,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum que a retirada demore alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperar pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviar uma reclamação.
Você poderia informar quando exatamente solicitou essa retirada?
Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
Público
há um ano
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Só ontem, mas se for esse o caso, não é certo dizer saques instantâneos, cassino selvagem, 7 bits, ilimitado, yabby, crypto loko, lucky legends, bitstarz, todos me fizeram saques no mesmo dia sem problemas, alguns em poucos minutos sem crypto casino deve levar dias. A única razão é que eles esperam que eu reverta a retirada e jogue meus ganhos fora, mas não vou e os jogadores de todos os lugares estão cansados desse comportamento, tristes porque têm uma ótima seleção de jogos e uma ótima promoção, mas o comportamento desonesto sobre a retirada anula tudo isso
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Público
Público
há um ano
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Obrigado pela sua resposta, casinojanuary2023. Gostaria de enfatizar que sempre damos ao cassino duas semanas completas para processar cada pagamento. Manterei esta reclamação aberta e se não houver desenvolvimento até o final deste prazo, iremos intervir. Vamos nos manter positivos e espero ouvir boas notícias sobre sua retirada em breve. Agradeço antecipadamente por sua paciência e, por favor, mantenha-me informado sobre quaisquer novos desenvolvimentos.
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