O jogador da Grécia não recebeu seu saque de 500 euros do Rabona desde que o solicitou em 11 de setembro, e um segundo saque feito em 18 de setembro também continua pendente. Apesar de repetidas perguntas, as únicas respostas recebidas são desculpas pelo atraso.
Bom dia... Fiz um saque de 500 euros em 11/9 da Rabona que encontrei através do seu site. Em 18/9, o dinheiro não tinha sido depositado. Fiz outro saque usando IBAN em 18/9, e até hoje, o dinheiro ainda não foi depositado. Enviei mensagens, e eles só me dizem "desculpe pela demora". Estou cansado de enviar mensagens e receber apenas um simples "desculpe pela demora" em resposta.
Querida Christinap,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
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