Raging Bull Slots Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

Caro Knode75,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre o seu problema de retirada. Verifiquei os termos e condições gerais do bônus e foi isso que encontrei https://www.ragingbullslots.com/terms.php :

"Salvo indicação em contrário, o valor máximo de retirada de qualquer Bônus sem depósito é 1 vez o valor de face do bônus, com um mínimo de $ 100. Todas as fichas grátis com valor abaixo de $ 50 virão com um limite de saque não superior ou inferior a $ 100. "

Eu entendi corretamente que seus ganhos foram acumulados exclusivamente a partir de um bônus grátis / sem depósito? Os seus ganhos foram cancelados completamente ou limitados / reduzidos de acordo com uma regra de retirada máxima?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

Sim, ganhei usando um bônus sem depósito, mas sou um depositante neste cassino. Mas sim, os ganhos de 2500 são de um bônus sem depósito. Eles não levaram os ganhos, eles ainda estão aguardando minha retirada e eu atendi a todos os requisitos de reprodução. Dizia que o saldo retirável disponível era de 2500 dólares, o que era o valor máximo de retirada. Eu aceitei e eles disseram que eu não poderia aceitar. Eu não fiz nada de errado

Eu entendi corretamente que sua conta antiga foi bloqueada e recentemente você registrou uma nova? Já comunicou esta possibilidade ao casino?

Sim, sim. Se parecer que não vou receber o valor total de 2500 em dinheiro, você pode me dar o mínimo permitido

Para que você saiba, os furiosos caça-níqueis agora não me permitem fazer login na minha conta. Assim como fizeram da última vez

Você poderia encaminhar qualquer comunicação de apoio para petronela.k@casino.guru provando que você teve permissão para abrir outra conta depois que a primeira foi bloqueada? Muito obrigado em Advnace.

Não tenho como fazer, então não posso entrar em nada, eles pegaram os ganhos e me olharam, obrigado por tentar

Por favor, entenda que é altamente incomum permitir que um jogador cuja conta foi bloqueada anteriormente abra uma nova conta. Se você não recebeu permissão do cassino e registrou uma conta duplicada apenas para poder resgatar um bônus grátis, isso pode ter sido considerado uma violação grave dos termos e condições do cassino. Tem a certeza de que comunicou esta possibilidade ao casino de antemão?

Caro Knode75,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Reabrimos esta reclamação de acordo com o pedido do jogador. Gostaríamos de dar a este caso mais uma chance de ser resolvido e ajudar ambas as partes envolvidas a chegar a uma conclusão satisfatória.

Comentários adicionais do jogador:

"Ei, eu não parei de responder, estava esperando que você nos dissesse se eu ia conseguir ou não. Não consigo pegar nada de um cassino furioso, eles me bloquearam completamente de tudo que eu não parei respondendo a vocês vocês não me responderam nos primeiros sete dias depois que tudo foi dito e feito Eu olhei todos os malditos dias agora recebo uma mensagem 14 f *** g dias depois dizendo que vocês estão encerrando o caso porque eu não respondi a você é melhor você reabrir o filho do ab *** h "

Poderia informar se está absolutamente certo de que comunicou antecipadamente a possibilidade de abrir outra conta no casino, uma vez que é muito invulgar qualquer casino permitir que um jogador cuja conta foi previamente bloqueada registe uma nova?

Além disso, gostaria de lhe pedir que tome cuidado com a sua linguagem. Compreendo perfeitamente a sua frustração e desapontamento, mas se deseja prosseguir com esta reclamação, deve evitar o uso de linguagem vulgar. Estamos aqui para ajudar os jogadores e temos tolerância absolutamente zero para este tipo de comportamento em relação à nossa equipa. Esteja ciente de que continuar levará ao banimento da conta. Muito obrigado por sua compreensão.

Olá a todos,

Você está definitivamente banido do Knode75. Por favor, entenda que apenas uma conta por cassino por família é permitida, você tem muitas contas. Por favor, também entenda que apenas um chip grátis é válido entre depósitos. Das dezenas de milhares de dólares em fichas gratuitas consecutivas que você recebeu em suas muitas contas, não consigo localizar nem um único depósito.

Também é importante notar que só porque existem maneiras de enganar o sistema automatizado para lhe dar várias contas ou várias fichas grátis, não significa que haja um bom motivo para isso. Não há como ser pago com isso, nunca ... É muito melhor você manter uma conta limpa e jogar para se divertir no modo de prática, pois no final das contas os resultados serão os mesmos para você financeiramente se você ganhar. E pelo menos se você decidir em algum momento que gostaria de jogar e ganhar de verdade, você ainda terá a oportunidade de depositar, jogar, ganhar, ser pago e coletar a infinidade de bônus legais que oferecemos aos nossos jogadores depositantes.

Todos os nossos sistemas automatizados são revisados e apoiados por seres humanos altamente qualificados. Um ser humano de verdade revisa cada pedido de saque e analisa minuciosamente cada jogador que solicita esse saque individualmente, cada um. Se as regras do casino ou o bónus não forem seguidas, o levantamento solicitado é negado. Se houver óbvio abuso intencional do sistema como no seu caso, o jogador é banido.

Eu espero que isto esclareça as coisas.

Muitas felicidades,

Nick e Touro Furioso

F ** K TODOS VOCÊS. PRY NUNCA CRUZAMOS CAMINHOS EM PESSOA.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar essa reclamação, pois o jogador usa linguagem ofensiva.