O jogador não pode sacar seus ganhos por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada porque o jogador violou a regra de aposta máxima.
Ganhei uma ficha grátis de 10 dólares girada por 5 horas, fiz minha aposta agora, recusando-me a pagar, não espere seu tempo, coloque qualquer dinheiro aqui, você será avisado de que eles darão desculpas para não pagar, corra enquanto você pode fazer críticas honestas e reclamar mal cassinos
Olá malmal40,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Ripper Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você já depositou no cassino? Desde quando você está registrado lá? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
eles anularam minha aposta de bônus e eu fechei minha conta com eles fui verificado sim, eles não queriam pagar o bônus eu ganhei de forma justa então eu disse a eles para fechar minha conta depois que eles anularam meus bônus eu não jogo em um site de golpistas eles me devem 180 mas eu não vou ver isso
Acho que este caso está encerrado, agora eles roubaram meus 180 e minha conta está encerrada, não é necessária mais investigação ???
Você pode esclarecer por que fechou sua conta? Você pode encaminhar a comunicação entre você e o cassino para nikolas.b@casino.guru?
eu estava no controle do bônus, mas na última aposta eu mostrei e apostei 10 dólares, eu não vi, mas há uma regra que diz que uma aposta de dez dólares ou mais anulará seu bônus e é por isso que eu não fui pago, eu olhei na regra e estava lá infelizmente
Então, entendi corretamente que os ganhos foram anulados por apostar acima do limite máximo permitido? Podemos considerar esta reclamação como irrelevante a partir de agora?