O jogador dos EUA está lutando para retirar seus ganhos. O jogador parou de responder, mas recebemos evidências do cassino de que a retirada foi processada, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
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Royal Planet Casino - O jogador não recebeu seus ganhos.
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Montante: 101 $
Royal Planet Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
4.6
O Royal Planet Casino tem um Índice de Segurança de 4,6, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Eles não pagam, mas querem que você jogue
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Público
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há 2 anos
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Prezado Roberto Malone,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Receio, vou precisar de mais informações sobre o seu problema. Por favor, poderia detalhar?
Você tem uma solicitação de retirada que está pendente há muito tempo? Ou o cassino confiscou seus ganhos?
Você já tentou entrar em contato com o cassino sobre essa situação?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 2 anos
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Está pendente há muito tempo e eles têm todas as minhas informações e ainda não pagam
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Público
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há 2 anos
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Obrigado pela resposta, robertlmalone. Você poderia esclarecer quando exatamente você solicitou essa retirada? Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes? Você passou na verificação?
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Público
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há 2 anos
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robertlmalone, quando você solicitou a retirada, por favor?
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Público
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há 2 anos
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Prezado Roberto Malone,
O cassino nos informou que você foi pago e eles também compartilham evidências. Você poderia confirmar que recebeu seus ganhos? Podemos considerar esta reclamação resolvida?
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Público
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há 2 anos
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robertlmalone, você não respondeu por 2 semanas, portanto, agora somos forçados a encerrar esta reclamação. Marcaremos esta reclamação como "resolvida" porque, entretanto, fomos contactados pelo Royal Planet Casino e recebemos a prova de que o seu levantamento foi processado.
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