A jogadora dos EUA apresentou documentos para verificar sua identidade. Infelizmente, sua retirada ainda não foi processada. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Sloto Stars Casino - A retirada do jogador foi adiada.
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Montante: 375 $
Sloto Stars Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas assinaláveis. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança baixo.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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Ganhei $ 375 na quinta-feira, enviei minha identidade na frente e atrás dela e tive que continuar enviando a eles o comprovante do meu endereço, eles queriam uma conta, embora meu endereço estivesse na minha identidade e enviei a eles a licença do meu cachorro que era não é suficiente enviei-lhes o meu cartão de seguro que não era suficiente tive de arranjar outra conta como a minha maquilhagem só para que eles aprovassem a minha papelada não sei acho que posso dizer que hoje é domingo ainda tenho não recebi meu dinheiro me disseram e eu tenho nas transcrições que eu receberia meu dinheiro até amanhã agora eu escrevi de volta para descobrir o que estava acontecendo a que horas eles liberariam meu dinheiro amanhã e esse cara me disse que é vai levar mais 24 a 48 malditas horas! Fui ao Bitestarz e saquei mais de $ 375 e não tive que pagar uma taxa ou tive que esperar dias. Recebi meus $ em menos de 5 minutos. Este sloto começa é uma piada maldita. Eles não têm $ para sacar você, então eles inventam essa porcaria, é um golpe maldito, diz na primeira página sacar de 2 a 24 horas NÃO ONDE DIZ DEPOIS DE FAZER VOCÊ SALTAR ARO E TODAS AS OUTRAS BS. AH E SÁBADO E DOMINGO NÃO CONTAM. ENTÃO ESTOU ESPERANDO DESDE QUINTA-FEIRA 4 DIAS POR $ 375. E AGORA NÃO VOU RECEBER POR MAIS 24 A 48 HORAS DEPOIS DE IVE SEREM PROCESSADOS QUE DIABOS TEM QUE SER PROCESSADOS? ELES JÁ RECEBERAM MINHA ID E E-MAIL. NÃO JOGUE EM. ESTE LUGAR SE VOCÊ PLANEJA OBTER SEUS GANHOS! VÁ PARA BITESTARZ!
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Público
Público
há um ano
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Caro Whirlewalski,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum que a retirada demore alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperar pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviar uma reclamação.
Você poderia esclarecer quando exatamente solicitou a retirada? Você já fez saques bem-sucedidos antes? Você recebeu alguma confirmação sobre a verificação bem-sucedida?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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