Caro Adão,
em relação ao código tributário, não tenho certeza de qual poderia ser o erro. Estou lhe enviando via e-mail o comprovante da correta validação.
Parece-me que o exposto acima mostra claramente que a acusação do cassino de eu fornecer KYC falso é falsa .
Sobre o outro ponto.
Como afirmei na minha mensagem de abertura, enquanto eu estava usando o Stake eu também estava usando outra plataforma chamada Orbit e fiz várias transações entre as duas. A Orbit não atribui um endereço fixo a seus usuários. Toda vez que você deseja fazer um depósito, você faz uma solicitação e eles fornecem um endereço temporário. Esses endereços temporários não são pessoais e são compartilhados por mais de um de seus clientes.
Confirmei esta conversa com o suporte ao cliente, conforme mostrado aqui
https://imgbb.com/CVQJtWv
Sei que esta captura de tela não é a evidência perfeita, mas é algo que qualquer um pode verificar.
Esta é a explicação de por que, do ponto de vista de Stake, parece que mais de uma conta pode sacar para o mesmo endereço.
Já enviei à Stake todas essas explicações há mais de duas semanas.
E também enviei a eles minhas listas de transações baixadas da órbita e da aposta.
Agora, a solução para esse problema parece fácil para mim.
Se, como afirma Stake, houver outras contas sacando para o mesmo endereço, Stake está claramente livre para investigá-las e verificar seu KYC, mas elas devem desbloquear minha conta, pois provei que minhas informações são precisas.
No mínimo, eles devem desbloquear meus fundos e permitir que eu retire meu dinheiro.
Obrigado novamente por sua meticulosidade, Adam.
Dear Adam,
regarding the tax code I'm not exactly sure what the error could be. I'm sending you via email the proof of the correct validation.
It seems to me that the above clearly shows that the casino accusation of me providing fake KYC is false.
About the other point.
As I stated in my opening message, while I was using Stake I was also using another platform called Orbit and made several transactions between the two. Orbit does not assign a fixed address to its users. Every time you want to make a deposit you file a request and they give you a temporary address. These temporary addresses are not personal and are shared by more than one of their customers.
I confirmed this talking with their customer support as shown here
https://imgbb.com/CVQJtWv
I realize this screenshot is not the perfect evidence but it is something that anyone can verify.
This is the explanation of why, from Stake's perspective it would seem that more than one account could withdraw to the same address.
I already sent Stake all these explanations more than two weeks ago.
And I also sent them my transactions lists downloaded from both orbit and stake.
Now, the solution to this issue seems easy to me.
If, as Stake claims, there are other accounts withdrawing to the same address, Stake is clearly free to investigate them and verify their KYC, but they should unblock my account as I proved that my info are accurate.
At the very minimum they should unblock my funds and let me withdraw my money.
Thank you again for your thoroughness Adam.
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