O jogador da Macedônia do Norte expressa preocupações sobre vários problemas de conta com stake.com, incluindo o banimento permanente da conta não sendo honrado e solicitações de reembolso de depósitos. Apesar de reconhecer problemas de jogo, o cassino continua oferecendo opções para desbanir suas contas, contradizendo suas políticas declaradas.
Esta é uma nova reclamação, por favor, não a exclua como você fez com a anterior. Disseram para eu colocar isso aqui para que não seja excluído novamente.
15h28 (5 minutos atrás)
para mim
Não, você não precisa alterar o e-mail, apenas escreva na nota de texto que é uma nova reclamação e que não tem nenhuma relação com a antiga.
Obrigado e peço desculpas pelo inconveniente.
Minha reclamação é sobre o stake.com, onde eles quebraram seus termos de serviço
Eu já havia dito a eles que tenho mais contas e eles também me disseram em alguns e-mails onde eu estava falando com eles sobre patrocínio, eles claramente me disseram que detectaram muitas contas relacionadas a mim, mas não tomaram nenhuma ação.
Os termos de serviço deles dizem que todas as minhas contas serão fechadas se eles detectarem/ou eu disser que tenho mais contas, mas a realidade é que eles não baniram nenhuma das minhas contas porque eu só perco no cassino, então eles me mantêm jogando lá
Também usei meu mesmo cartão de identificação/passaporte para fazer kyc em 3 contas. Não sei ao certo se isso violou alguns termos de serviço/licença, mas tenho 99% de certeza de que sim (eles sabiam que eu tinha usado meus documentos na minha conta antes e ainda assim me permitiram
Eu disse a eles que tenho problemas com jogos de azar e quero ser banido definitivamente do cassino. Eles me baniram, mas fiquei curioso e, alguns dias atrás, pedi para eles cancelarem o banimento e eles me disseram para nos enviar um e-mail e eles me fizeram 6 perguntas que TODO VICIADO EM JOGOS DE AZAR RESPONDERIA PERFEITAMENTE, APENAS PARA SER CANCELADO E CONTINUAR JOGANDO, mas eu fiz o oposto e os provoquei, é claro, eles não me deram o banimento, mas o problema é que pedi o banimento definitivo, não há opções para cancelar o banimento e eles ainda tentam me cancelar, por quê?
Está claramente declarado que esta ação é permanente e pode ser DESFEITA de qualquer maneira, então por que você me permite ser desbanido para perder mais?
Por que o cassino permite que as pessoas sejam desbanidas depois que o cassino disse que o banimento era para sempre e não poderia ser desfeito?
Esta é uma captura de tela onde eles me disseram que detectaram MUITAS contas nas quais eu joguei relacionadas às minhas contas e eles não podem me dar meu código de afiliado pessoal
Se houver necessidade de eu ter dito a eles que tenho mais contas, eu tentaria obter essa prova. Também vai ser difícil porque tenho tantas contas que não sei em quais delas eu disse a eles que eles não se importavam que eu tivesse tantas contas porque eu apostei em todas elas e simplesmente perdi, perdi, perdi em 3 anos. Meu ganho máximo em slots é 1000x em centenas de compras incríveis.
Além disso, antes de pedir a eles uma proibição definitiva por vício em jogos de azar, eu já havia recebido 2 proibições daquele sistema de merda, onde eles dizem que você primeiro recebe uma proibição de 1 dia, depois você pode decidir se quer mais. Se você não responder em 24 horas, as proibições são redefinidas e você precisa obter outra proibição de 1 dia antes de querer obter uma proibição de 1 semana, mês, ano para sempre.
Fui banido por 1 dia, acho que foi 1 semana, e depois fiquei 3 meses, o que qualquer pessoa normal que trabalha em um cassino notaria, pois tenho alguns problemas e meus depósitos consistentes são de 10 a 20 por dia, mas eles não se importaram, não fizeram nenhuma pergunta, você tem problemas ou algo assim?
Gostaria de solicitar o reembolso de alguns dos meus depósitos
E também sob nenhuma circunstância ou coisa alguma pode ser desbanido deste cassino de merda porque eles são demônios
Caro Hatchkler,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Stake Casino.
Observe que nenhuma captura de tela foi incluída em sua postagem inicial. Por favor, tente enviá-las em sua resposta e, se não tiver sucesso, envie as informações para meu e-mail em tomas@casino.guru
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Há tantas capturas de tela que não consigo carregá-las todas aqui. Enviarei um e-mail para você em breve.
Obrigado pela sua paciência.
Revisei as evidências que você enviou e parece que o cassino expressou que várias contas de afiliados podem ser abertas. Do nosso ponto de vista, contas de afiliados e contas de jogadores seguem regras diferentes e não são equivalentes no assunto. Não publicamos ou ajudamos a mediar questões relacionadas a relacionamentos de afiliados.
Observe que o cassino informa que apenas uma conta é permitida de acordo com as capturas de tela e vídeos que você postou. Tentar contornar essa limitação deliberadamente significará que você estará violando as regras do cassino, o que dará aos cassinos online uma justificativa para não pagar a você nenhum dinheiro.
Se você criou uma conta quando era menor de idade, entenda que você pode ser considerado uma violação das regras do cassino, o que novamente pode ser considerado pelos cassinos online como uma justificativa para não lhe pagar nada.
Por favor, entenda que não lidamos com hipóteses. Se você acredita que sua conta poderia ter sido aberta se você tivesse usado as palavras corretas, não é um problema que possamos levar adiante. Pelas informações que você compartilhou, minha impressão não é que o cassino tentou desbanir você, mas que o cassino tem um processo para esse tipo de solicitação.
Pelas informações que você enviou, posso ver que o cassino reconheceu seus problemas com jogos de azar e está agindo para protegê-lo no final de agosto de 2024.
Você informou o cassino sobre problemas de jogo anteriormente usando a mesma conta de cassino ou endereço de e-mail associado ou uma conta diferente?
Por favor, envie-me tal comunicação para meu e-mail em tomas@casino.guru
Não, eu não disse a eles diretamente, mas solicitei 2 banimentos de autoexclusão, um que durou 1 semana e o segundo que durou 3 meses.
Sobre o desbanimento, eles me dariam o desbanimento se eu perguntasse corretamente e apenas dissesse que não sou mais viciado em jogos de azar.
Não, eles não permitem contas múltiplas, sim, eu violei os termos de serviço deles ao abrir muitas contas múltiplas, mas por que eles não fizeram nada a respeito? Como banir todas as minhas contas? Você viu as capturas de tela que eles declararam que tenho muitas contas detectadas como minhas
Acabei de perguntar a eles novamente se eu poderia abrir mais contas e apostar em todas elas. Eles disseram que não.
Então minha pergunta é por que a aposta me permitiu apostar em mais contas ao mesmo tempo
/me permitiu fazer kyc em 3 contas com o mesmo cartão de identificação pessoal?
Podemos participar dessa conversa e ver o que eles vão dizer?
Essa conversa é de hoje. Ele acabou de me dizer que todas as minhas contas seriam fechadas, então a questão é: por que eles não fizeram isso?
Posso fornecer mais de 25 contas nas quais apostei 500-1000$ e perdi em muitas delas e muito mais contas nas quais apostei 50-100-200$
Por favor, peça ao Stake Casino para se juntar a esta reclamação
Obrigado pela sua paciência.
Informar o cassino sobre sua falta de controle sobre seu jogo, problemas com jogo ou vício em jogo é um passo crucial ao pedir proteção ao jogador. Pelas evidências que você forneceu, consideraríamos que você informou o cassino em 27 de agosto de 2024. Sem evidências, você informou o cassino antes que seria considerado responsável por criar várias contas no cassino.
Em relação às suas contas anteriores, como você foi informado anteriormente, não lidamos com reclamações que consideramos casos arquivados.
Você poderia esclarecer que 25 contas foram fechadas porque você informou o cassino sobre elas?
Por favor, avise-me se houver alguma circunstância ou acontecimento recente que possa apoiar seu caso.
Informei o cassino em janeiro de 2024, não sei o dia exato, mas os registros de bate-papo dizem que foi há 34 semanas
e o agente de suporte deles a princípio não quis me dar um banimento permanente como eu pedi, mas disse para eu seguir nosso procedimento, o que é uma merda, pois primeiro você precisa obter um banimento de 1 dia e depois tem outras 24 horas para decidir se quer outro banimento de 1 semana, 1 mês, alguns meses, um ano ou um banimento permanente?
Aqui está minha mensagem sobre o pedido de banimento permanente
Minhas mensagens são traduzidas do sérvio para o inglês para que você possa entendê-las (o agente do cassino entende sérvios porque ele mora lá e nasceu e trabalha na Sérvia e pode jogar no cassino e a Sérvia é um país proibido para apostas xd)
Aqui está a mensagem original
Então o agente me disse que não pode me dar um banimento permanente, mas que eu preciso fazer a seguinte autoexclusão, que já expliquei antes como funciona.
Aqui está minha resposta para isso, ela foi traduzida automaticamente para o inglês para que você possa entender
Muito obrigado, Hatchkler, por fornecer as informações necessárias. Agora, transferirei sua reclamação para meu colega Michal ( michal.v@casino.guru ) que estará ao seu serviço. Desejo-lhe boa sorte e espero que o problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.
não posso enviar mais fotos em um tópico, então aqui vai a segunda
Se você ler o texto inteiro, verá que está escrito que estou banido permanentemente e essa ação não pode ser desfeita de forma alguma, o que significa que não posso ser desbanido se eu pedir e permanente significa para sempre ao vivo
Então minha pergunta é por que eles me permitiram me dar o unban? Eu te envio a prova acima ou em e-mails, é bem claro que eles me permitiram se eu respondesse as perguntas corretamente e não os trolasse
Em relação às contas múltiplas que tenho, nem as abri para ver se estão banidas e não me importo se estão ou não, não quero mais jogar neste site de golpes de merda
Minhas perguntas sobre as contas múltiplas são: por que a Stake me permitiu continuar jogando no site deles se eles detectaram muitas contas múltiplas conectadas a mim e eu já disse a eles mais vezes que tenho várias contas, o que, de acordo com os termos de serviço, deveria ser banido instantaneamente de todas as contas se eles detectarem ou eu contar a eles?
se eles agissem de acordo com seus termos de serviço, eu não teria perdido milhares de dólares neste site se eles banissem todas as minhas contas, isso me impediria de jogar e me economizaria dinheiro ou eles não se importariam porque desde que abri minha conta principal, na qual não sei muito, perdi mais de 15 mil dólares, porque eles não têm PNL vitalício, mas apenas dizem que você conta seus depósitos e retiradas e então faz as contas, o que é impossível em centenas de depósitos, e eles não mostram o valor do meu depósito, mas o valor atual da moeda
então as 2 perguntas são
1. Por que me foi dada a chance de ser desbanido se a aposta disse que é permanente e não pode ser desfeita essa decisão
Por que apostar mesmo depois de detectar muitas contas múltiplas e eu ter dito anteriormente que tenho muitas contas para eles, eles não agiram de acordo com seus termos de serviço
Tchau tenha um bom dia
Acabei de rolar a tela acima e vi sua mensagem e por que você acha que solicitei o autobanimento em 27 de agosto por causa da minha data e hora no PC. Acabei de usar essa data e hora para provar que as fotos são de agora, mas aqui está uma captura de tela dos registros de tíquetes de apostas.
o que prova que solicitei esse banimento há 34 semanas
Aqui está meu último tíquete de suporte com participação em relação à minha oferta de desbanimento e várias contas. Seus agentes não quiseram me responder diretamente, mas apenas disseram que seguimos nossos procedimentos, o que na realidade não fizeram.
Eu pedi para eles responderem a pergunta algumas vezes, por que eles permitiram tudo isso, mas primeiro o agente pulou as perguntas e então outras agentes mulheres se juntaram à conversa e fizeram o mesmo algumas vezes
O primeiro agente confirmou que se eu ou a Stake disséssemos que tenho mais contas, todas as minhas contas seriam imediatamente banidas/restritas, o que significa que elas estariam somente no modo de retirada e seriam banidas do jogo. Então por que eles não fizeram isso?
Aqui está um vídeo carregado no youtube, pois a conversa foi muito longa e seriam necessárias mais de 30 fotos
https://www.youtube.com/watch?v=E2AFnrNUSSE
Se eu vazou meu e-mail ou meu nome em qualquer uma das fotos acima nesta reclamação, não me importo com o e-mail que uso aqui neste cassino, ele foi criado apenas para apostar e é isso. Nenhuma rede social está conectada a ele e meu nome não me importo se as pessoas o virem.
Olá Hatchkler,
Meu nome é Michal e estarei auxiliando você com seu caso. Espero que juntos possamos chegar a uma resolução bem-sucedida do seu problema.
Gostaria de solicitar a presença de um representante do cassino nesta conversa.
Caro Stake Casino,
Você poderia fornecer informações adicionais sobre o problema e esclarecer a situação?
Agradeço antecipadamente.
Respeitosamente,
Michal
Caro representante do CasinoGuru e bloom98,
O usuário teve sua conta restringida. Após algum tempo, ele entrou em contato com nossa equipe de suporte, solicitando o retorno ao jogo. Conforme mencionado pelo reclamante, essa solicitação foi negada. É importante ressaltar que nossas ações estão totalmente alinhadas com nossos termos de serviço, bem como com os padrões legais e regulatórios.
Diante disso, solicitamos respeitosamente que esta reclamação seja indeferida.
Atenciosamente,
Você ao menos leu sobre o que é essa reclamação?
Meu pedido foi negado porque respondi com uma resposta de troll e obviamente você me negou
No começo, você nem precisava me deixar responder a essas perguntas porque minha conta foi banida permanentemente e isso não pode ser desfeito de forma alguma. O que aconteceria se eu respondesse como qualquer viciado em jogos de azar responderia? Depois que eu fosse desbanido, você reembolsaria meus depósitos porque você já havia declarado que meu banimento é permanente e isso significa para sempre?
Você nem disse nada sobre as contas múltiplas. Eu tenho centenas de contas no seu site onde eu joguei em todas elas (antes de ser banido por vício em jogos de azar). Seus termos de serviço dizem claramente que eu não posso ter mais contas e se eu for pego, todas as minhas contas serão banidas instantaneamente, o que não aconteceu mesmo depois que eu solicitei o kyc em 3 contas e fui aprovado com o mesmo cartão de identificação. Depois de uma pequena conversa com seu suporte, eles aceitaram meu id e depois de algum tempo excluíram o kyc e disseram que encontramos mais contas com o mesmo cartão de identificação. Você não pode ter mais de uma conta verificada. Sua equipe também me disse no meu e-mail que eles detectaram muitas e muitas contas relacionadas a mim como sendo minhas e ainda não fizeram nada.
Por favor, faça melhor e responda o que eu disse acima nesta reclamação, não uma besteira, mesmo depois de 4 dias que o guru do cassino ligou para você para esta reclamação.
Se você fizesse o que diz em seus termos de serviço sobre várias contas e me banisse instantaneamente em todas elas, isso me economizaria milhares de dólares, mais de 10 mil dólares com certeza
Caro Stake Casino,
Você poderia comentar a declaração do jogador de que ele passou no KYC em várias contas com os mesmos documentos?
Caro Michael, eles dirão apenas isto: Isso não é possível e ele mente a verdade?
Se eu estiver mentindo, envie nossas conversas de suporte da terceira conta onde fiz o kyc
minha primeira conta kyc pavleiliev3 segunda conta kyc bloom98 terceira não consigo encontrar o nome de usuário porque eu estava logado no meu HDD que agora está quebrado não quer iniciar mas eles podem encontrar muito fácil porque eu carreguei meus documentos
(na terceira conta, meu kyc foi negado várias vezes porque dizia que havíamos encontrado outra conta kycced com os mesmos documentos, mas depois de 30 minutos conversando com o suporte em sérvio, eles me permitiram)
E por favor pergunte a eles por que me permitiram jogar em mais contas ao mesmo tempo, mesmo depois de me dizerem que detectamos muitas contas relacionadas a você feitas por você e também que eles sabiam que eu tinha mais contas porque eu carreguei o mesmo documento de identidade e passaporte em mais contas. Os termos de serviço deles dizem que todas as contas seriam banidas instantaneamente se descobríssemos que você tem mais de uma conta. Se isso acontecesse, isso me impediria de jogar neste site e me economizaria muito dinheiro.
Além disso, por que você me permitiu responder a essas perguntas? Ainda sou viciado em jogos de azar? Se minha conta foi fechada para sempre e não pode ser desfeita, o que aconteceria se eu respondesse como todo viciado em jogos de azar responderia apenas para continuar jogando? Você apenas reembolsaria 30-40% dos depósitos dele e pronto, você ainda estaria no lucro.
Caro Michal,
Gostaríamos de esclarecer que o usuário tem apenas uma conta com documentos verificados. Qualquer outra conta que o reclamante tente verificar com as mesmas informações a verificação foi rejeitada e a conta foi colocada sob restrições.
Atenciosamente,
Estaca.com
Com o acima, você apenas confirmou que eu tenho mais contas, você não me baniu de todas as minhas contas, todas as contas foram verificadas e tinham marcas de verificação verdes até alguns meses atrás, depois disso, eles mostraram que o KYC foi rejeitado e encontraram várias contas com os mesmos detalhes do KYC.
Por favor, me forneça o nome de usuário da terceira conta onde carreguei meu kyc e me deixe ter os sars dessa conta, os tickets de suporte são uma forte evidência de que o suporte sabia que eu tinha outra conta kyc e ainda aceitou o kyc naquela outra conta. Casino Guru, você pode pedir a eles para enviar o nome de usuário da terceira conta? Ou os sars completos daquela conta, você verá claramente que fui rejeitado várias vezes para kyc naquela conta, razão pela qual várias contas são as mesmas. Detalhes do kyc, mas depois que falei com o suporte, ele ainda me permitiu fazer isso e houve confirmação deles de que o kyc foi aprovado.
E por favor, pare de pular perguntas
1/ Por que no começo você me permitiu responder a uma pergunta sobre o cancelamento do banimento se o seu suporte disse que o banimento permanente não pode ser desfeito de forma alguma?
2/você acabou de confirmar o que eu disse, que tenho mais uma conta e você ainda não baniu nenhuma delas, eu quebrei seus termos de serviço por ter várias contas. Se você agisse de acordo com seus termos de serviço, isso me impediria de jogar em seu site muito antes de eu dizer que sou viciado em jogos de azar e não me permitiria perder milhares.
Além disso, seu sistema não quer ajudar pessoas viciadas. Eu já levei 1 semana de banimento, perdi mais, levei 3 meses, perdi mais e levei banimento permanente por vício em jogos de azar. Ninguém me perguntou depois que levei 2 banimentos, autoexclusão, se eu tinha problemas ou etc. Acho que está bem claro se o jogador levar vários banimentos dessa duração.
Aqui está um tíquete de suporte onde o suporte ao cliente de apostas informa que eu não deveria conseguir fazer kyc em outra conta, mas eu fiz isso. A conta com o nome de usuário pavleiliev3 foi kyced primeiro, então eu fiz kyc no bloom98. Tenha em mente que minhas mensagens serão traduzidas automaticamente para o inglês porque eu usei o idioma sérvio para falar com o suporte (eles entendem sérvio e respondem em inglês).
Aqui está a prova de que o suporte confirma que minha conta pavleiliev3 já foi kyc e eu não posso fazer kyc em outra conta (você disse acima que quando eu tentei fazer kyc, eu receberia a informação de que fiz kyc com o mesmo cartão de identificação, o que aconteceu, mas o suporte consertou e me permitiu continuar fazendo, o que é contra sua lei, como as imagens acima dizem) (novamente, o tíquete será traduzido automaticamente para o inglês, usei novamente o sérvio para falar com eles)
A tradução automática é muito ruim, mas depois que me disseram que não posso verificar aqui em outra conta, eu disse a eles que pelo menos não vou perder mais dinheiro aqui e 10 segundos depois ele vem e diz "me dê um momento" e então ele volta, ei, por favor, carregue seu kyc, você consegue fazer isso agora? COMO DEPOIS QUE EU DISSE QUE NÃO VOU PERDER MAIS AQUI TUDO MUDOU?
2/ 
Entre essas fotos, pulei muitas mensagens que diziam que meu kyc foi negado por causa de fotos borradas. Se eu enviar conversas inteiras, seriam necessárias mais de 50 imagens porque eles rejeitaram meu kyc umas 10 vezes e também me pediram para fazer o kyc de NÍVEL 3, o que eu não fiz. Não tinha nenhuma conta em meu nome porque moro com meus pais. 
Obrigado, Hatchkler, por suas respostas bastante extensas.
Você tentou criar várias contas com as mesmas informações (nome e sobrenome, endereço, país, número de telefone, etc.)?
Todas as três contas nas quais fiz kyc tinham todas as mesmas informações para kyc, como detalhes, primeiro, último nome, endereço, etc.
a outra conta na maioria delas nem me pediram o nível 1 de KYC porque antes não sei como é agora o Stake permite que você crie contas sem nenhum requisito de KYC nem mesmo nível 1 se você tiver usado um endereço IP real não detectado por VPN então foi assim que eu joguei e em algumas outras contas quando me pediram eu apenas colocava auwdhahdua hwaduhaw e isso era aceito como primeiro segundo nome rua e etc
A Staka estava ciente disso, como eles declararam em um dos e-mails, e também sabiam que eu tinha mais contas quando fiz o kyc em 3 delas e passei com sucesso, não como a stake diz aqui que fui negado, minhas fotos acima confirmam o que eu disse
Depois de alguns meses após eu ter pedido a proibição do problema de vício em jogos de azar, abri outra conta para jogar, mas depois que coloquei minhas informações, fui bloqueado pela aposta e colocado no modo de retirada. Depositei algo em torno de 300-400$, mas depois de um pouco de problemas e explicações, consegui de volta.
Eu forneci a você evidências de que a estaca até mesmo diz que não posso KYC em mais de uma conta, mas eu fiz isso
Você poderia perguntar a eles por que eles permitiram tudo isso? Se eles me baniram depois que tentei kyc mais contas ou depois que me pegaram tendo muitas outras contas relacionadas a mim, mesmo apenas pelo endereço IP, por que eles não agiram? Como seus tos dizendo
Se eles agissem como seus termos de serviço dizem ou não me permitissem fazer kyc em mais contas, isso teria me economizado muito dinheiro, então é por isso que peço o reembolso dos depósitos
A Stake declarou que não posso ter mais contas e se eu tivesse TODAS elas seriam banidas, o que não aconteceu e eles sabiam que eu tinha mais contas.
A Stake me oferece uma opção de desbanimento mesmo depois de antes declarar que minha conta seria banida permanentemente e isso não pode ser desfeito
Caro Hatchkler,
Você pode fornecer evidências adicionais que respaldem sua alegação de que você passou pelo procedimento KYC em várias contas? Essa alegação contradiz diretamente a declaração do cassino, que afirma que você passou pelo procedimento KYC apenas em uma conta. Por favor, poste tudo aqui neste tópico. Aguardo sua resposta.
É muito difícil provar que passei no kyc em 3 contas sem a ajuda do stake. Não tenho fotos onde todas as 3 contas dizem que passei no kyc, mas eles podem fornecer isso. Pedi ao stake para me dizer quando passei no kyc na minha primeira conta pavleiliev3, mas eles apenas responderam que não podemos fazer isso porque sua conta agora não foi kycced, o kyc foi removido da sua conta e quando perguntei sobre minha conta principal bloom98, eles me disseram quando passei no kyc e sobre a terceira conta, não sei o nome de usuário, foi há muito tempo para lembrar e não consigo acessar essa conta, pois meu disco rígido quebrou. O stake pode encontrar essa conta pelos meus detalhes do kyc, eles são todos iguais, como a conta pavleiliev3 e bloom98, há provas cruciais na terceira conta. O suporte me disse que não posso verificar novamente em outra conta, mas depois de um pouco de conversa, ele ainda permitiu e confirmou que agora sou verificado no nível 2. Se eles puderem fornecer os tíquetes de suporte, você verá.
Aqui também está uma foto da minha primeira conta pavleiliev3 nome de usuário onde eu disse para apoiar que sou verificado nível 2
não vejo razão para dizer ao suporte que sou verificado nível 2 e estou pedindo bônus de aniversário se não fui verificado
Foto de bloom98
Além disso, eles sempre me dizem que não oferecemos suporte a várias contas, se forem encontradas, você será banido, então por que não me baniu? Ou porque sempre perdi uma aposta, forneci a você uma prova de que eles me disseram por e-mail que muitas contas foram conectadas a mim, feitas por mim, então por que não me baniram? Sempre usei meu endereço IP real para criar novas contas
Gostaria de perguntar a você, Michal, se você pode pedir à Stake para enviar as datas em que fiz o KYC pela primeira vez na minha conta pavleiliev3 / quando o KYC foi removido
quando passei kyc no bloom98/kyc ainda está ativo lá
me forneça o nome de usuário da minha terceira conta, você pode encontrá-lo pelos meus detalhes do kyc, eles são os mesmos da conta acima, a terceira conta provará tudo que passei no kyc nessa conta enquanto estava sendo kycced ao mesmo tempo no bloom98 e pavleiliev3
Caro Stake Casino,
Tenho todas as evidências necessárias para tirar uma conclusão neste ponto. A última pergunta que eu gostaria de fazer é: todas as contas do usuário estão bloqueadas permanentemente, sem chance de reabertura?
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