Prezada equipe de gurus do cassino,
Em primeiro lugar, é imprescindível observar que o erro teve origem no usuário, especificamente devido à tentativa de depositar um token não suportado (Teller) em sua conta Stake. Este token não está entre as criptomoedas aceitas pela Stake. Esta informação está claramente listada em nosso site na seção de carteira, nas categorias de depósito e criptografia. Lá você encontrará todas as moedas aceitas e as redes corretas que precisam ser utilizadas.
Além disso, o token em questão (Teller) é um token excluído, não verificado e sem valor real. Ao contrário dos tokens verificados, como o Tether (USDT), o Teller é uma moeda descentralizada que representa apenas um número falso sem qualquer respaldo monetário genuíno. Pretende ser equivalente ao USDT, mas não possui nenhum valor real.
A transação também foi enviada por meio de um protocolo desconhecido, complicando ainda mais o processo de verificação do endereço de contato. Uma breve pesquisa online confirma que Teller é de fato uma moeda sem valor real que tenta imitar uma moeda estável.
Além de todos os pontos acima mencionados, é imprescindível ressaltar que esta moeda não é aceita por nenhuma bolsa de criptomoedas. Isto comprova ainda que esta transação não pode ser recuperada ou trocada.
Lamentavelmente, não podemos ser responsabilizados por erros cometidos por parte do usuário. Como é bem sabido, as transações de criptomoeda são irreversíveis e qualquer carteira eletrônica normalmente fornece um aviso nesse sentido antes de confirmar as transações.
Embora compreendamos a frustração que esta situação pode causar, tenha certeza de que nossa equipe continua comprometida em explorar todos os caminhos disponíveis para resolução. Caso haja alguma alteração nas circunstâncias que nos permita recuperar os tokens enviados, entraremos em contato imediatamente para fornecer uma atualização.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado e agradecemos sua compreensão neste assunto.
Atenciosamente,
Dear Casino Guru Team,
Firstly, it is imperative to note that the error originated on the user's side, specifically due to the attempt to deposit an unsupported token (Teller) into their Stake account. This token is not among the cryptocurrencies accepted by Stake. This information is clearly listed on our website under the wallet section, within the deposit and crypto categories. There, you will find all the accepted coins and the correct networks that need to be used.
Furthermore, the token in question (Teller) is a delisted not verified token with no real value. Unlike verified tokens such as Tether (USDT), Teller is a decentralized coin that merely represents a fake number without any genuine monetary backing. It purports to be equivalent to USDT but does not possess any actual value.
The transaction was also sent via an unknown protocol, further complicating the verification process of the contact address. A brief online search confirms that Teller is indeed a coin with no real value that try to imitate a stable coin.
In addition to all of the aforementioned points, it is imperative to note that this coin is not accepted by any cryptocurrency exchange. This further substantiates that this transaction cannot be recovered or exchanged.
Regrettably, we cannot be held responsible for an error made on the user's side. As is well known, cryptocurrency transactions are irreversible, and any e-wallet typically provides a warning to this effect before confirming transactions.
While we understand the frustration this situation may cause, please rest assured that our team remains committed to exploring all available avenues for resolution. Should there be any changes in circumstances that enable us to recover the tokens sent, we will promptly reach out to provide an update.
We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your understanding in this matter.
Kind regards,
Traduzido automaticamente:
