Obrigado pela sua mensagem, kabcd42 pelo seu histórico de jogo. Eu verifiquei minuciosamente, mas infelizmente, a partir da amostra fornecida, não pudemos concluir que o RTP dos jogos que você jogou foi manipulado.
Resumindo, qualquer um pode ter muita sorte (ou azar) e obter um retorno muito maior (ou menor) do que esperava. Porém, se você jogar por muito tempo, seu retorno real será próximo do retorno esperado. Em matemática, isso é chamado de lei dos grandes números. Muitas pessoas acreditam erroneamente que isso significa que se alguém teve muito azar durante algum período de tempo, ele deveria ter muita sorte no próximo período de tempo. Ou que se o número vermelho ganhou na roleta dez vezes seguidas, há uma maior probabilidade de o número preto ganhar a seguir. Isto é chamado de falácia do jogador e não é verdade.
Os resultados passados não têm influência nos resultados futuros. A lei dos grandes números diz que se você tiver muito azar no passado, você pode esperar obter resultados médios no futuro (você teria a mesma expectativa se tivesse uma sorte boa ou média no passado - o que aconteceu no passado apenas não importa no presente). E esse resultado médio o deixará mais próximo do resultado médio geral. Por exemplo, se o vermelho ganhou na roleta 8 vezes em 10 nas primeiras dez rodadas e depois 5 vezes em 10 nas próximas dez rodadas, no geral são 13 vezes em 20, o que está muito mais próximo da expectativa teórica do que 80% de vitórias para o vermelho em primeiras dez rodadas.
Se quiser saber mais sobre a RTP recomendamos que veja os nossos vídeos sobre este tema:
https://www.youtube.com/watch?v=s0rVhAZL1-E
https://www.youtube.com/watch?v=s9fzMDzadtA
Receio ser forçado a encerrar a reclamação como injustificada. Obrigado pela sua compreensão, lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver problemas com qualquer cassino online no futuro.
Thanks for your message, kabcd42 for your game history. I have checked it thoroughly but unfortunately from the sample provided we couldn't conclude the RTP in the games you played is manipulated.
In short, anyone can get very lucky (or unlucky) and get a much bigger (or lesser) return than his expectation. However, if you play for a long time, your real return will be close to the expected return. In mathematics, this is called the law of big numbers. Many people wrongly believe that this means that if someone was very unlucky during some time period that he should get very lucky over the next period of time. Or that if the red number won on roulette ten times in a row, there is a bigger chance that the black one will win next. This is called Gambler's fallacy and it's not true.
Past results have no influence on future results. The law of big numbers is saying that if you get very unlucky in the past you can expect to get average results in the future (you would have the same expectation if you get good or average luck in the past - what happened in the past just doesn't matter in the present). And this average result will give you closer to the average result overall. For example, if red won on roulette 8 times of 10 in the first ten spins and then 5 times of 10 in the next ten spins, it's overall 13 times out of 20 which is much closer to theoretical expectation than 80% wins for red from first ten spins.
If you want to learn more about RTP we recommend you watch our videos about this topic:
https://www.youtube.com/watch?v=s0rVhAZL1-E
https://www.youtube.com/watch?v=s9fzMDzadtA
I am afraid I'll be forced to close the complaint as unjustified. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
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