Stake Casino - Os ganhos do jogador foram anulados.

Queridas RosasAreRed123,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Como você deve saber, nosso fórum Casino.Guru lida apenas com reclamações relacionadas a cassinos online. Entendo que deve ser difícil para você, mas, infelizmente, não temos conhecimento suficiente para abordar esse tipo de questão, relacionada a apostas esportivas. Posso entrar em contato com o cassino em seu nome e tentar obter mais informações, mas, ao mesmo tempo, serei forçado a rejeitar sua reclamação. Se for conveniente para você, podemos continuar nossa comunicação por e-mails. Meu endereço de e-mail é petronela.k@casino.guru .

Por favor, deixe-me saber como você gostaria de proceder.

Muito obrigado por sua compreensão.

Atenciosamente,

Petronela

Oi Petronela,

Obrigado pela sua resposta. te enviei um email

Acho muito estranho que vocês não possam ajudar com um cassino online que tem apostas esportivas.

Por que aceitar e publicar minha reclamação apenas para rejeitá-la? Na realidade, não faz absolutamente nenhum sentido para mim.

No entanto, como fui claramente enganado pela stake.com por quase 0,5 BTC, se você puder me apontar na direção certa, isso seria ótimo, pois

tenho planos de tomar medidas legais completas e expô-las a todos.

só quero meu dinheiro.... E se não, continuarei publicando isso em todos os lugares e tomarei medidas legais contra esses golpistas. Eles tiraram mais de 2 milhões de dólares de mim e agora querem me enganar por 0,5 BTC?

Muito obrigado, RosesAreRed123, pela sua resposta. Como você confirmou que o problema está puramente relacionado a apostas esportivas, infelizmente não poderemos ajudá-lo.

Lamento muito não poder ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em nos contatar se tiver algum problema com qualquer outro cassino no futuro. Como mencionei anteriormente, como ainda não temos uma filial que lida com apostas esportivas e conhecimento suficiente para enfrentar esse tipo de disputa ou julgá-la adequadamente, somos obrigados a rejeitar sua reclamação no final. Eu realmente gostaria de ter ajudado mais.

Entrei em contato com o cassino solicitando mais informações e continuarei nossa comunicação por e-mail.