CasaReclamaçõesVegas Rush Casino - O jogador está enfrentando um problema indefinido.

Vegas Rush Casino - O jogador está enfrentando um problema indefinido.

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Montante: 5.394 $

Vegas Rush Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 20/06/2021 | Caso encerrado : 07/07/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador da Holanda reclama de uma questão incerta. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 3 anos
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trapaceiam em questões de ganhar categoricamente desde a primeira mensagem, alegando que há uma vitória indevida para facilitar a oferta, propõem rodadas livres para silenciar a pessoa enganada quando questionados sobre a licença, interrompem a conversa dizendo que o site está fechado por fechando a janela de conversa, posso documentar tudo com telas do giro feliz do Victorin, ganho 5000 USD com cenas de conversa para obter uma informação específica por favor ajude outra pessoa foi roubada manipulada onde posso reclamar os meus direitos?

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Público
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há 3 anos
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Caro 19mateusz90,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Infelizmente, não posso ajudá-lo neste caso com base na descrição atual dos eventos e definitivamente precisarei de mais informações. Você poderia, por favor, explicar? Eu entendi corretamente que todos os seus ganhos foram acumulados a partir de um bônus sem depósito?

No que diz respeito à licença do Casino, para nós, este estabelecimento de jogo opera sem uma licença oficial. Por favor, verifique a análise em nosso site https://casino.guru/vegas-rush-casino-review .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela


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Público
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há 3 anos
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meus ganhos estão na conta correta do cassino diz que são fundos de bônus

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Público
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há 3 anos
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Sinto muito, mas ainda não entendi. Você acumulou certos ganhos, mas eles não foram recompensados a você?

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Público
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há 3 anos
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exatamente eles não querem me pagar

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Público
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há 3 anos
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Que motivo foi dado a você para recusar os ganhos, por favor?

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Público
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há 3 anos
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Caro 19mateusz90,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
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há 3 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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